焦点视界

形形色色的贸易欺诈和防范——《焦点视界》上市专刊上的讲坛内容节选

小勐子 — 2010-01-05 17:19:07

形形色色的贸易欺诈和防范

文_黄海涛_中国海关出版社《外贸七日通》友情提供（有删节）

国际贸易本身也是个险恶江湖。外贸中出口商语言交流不便，不熟悉国际惯例，各国法律风俗差异，距离遥远，昼夜颠倒有时间差，跨国官司费用高昂追讨困难，等等因素，都为形形色色的国际欺诈提供了便利的条件。
国际贸易欺诈大致可分两类，一类是纯粹的骗子型，一开始就设计好骗局引人上钩；一类则属于奸商型，即生意照做，只是利用各种手段在交易过程中设置障碍，以降价、索赔等方法达到逼出口商贱卖产品的目的。

“纯”骗子的骗术及防范
骗子型案例最常见的就是那种“天上掉馅饼”式。比如外贸企业常常收到的那种“419诈骗信”，骗局的基本格式是：声称因为各种原因—这种原因往往“与时俱进”，跟国际新闻动态紧密联系而显得逼真，什么非洲政变、伊拉克高官外逃，或银行清算等等，获得了一大笔钱---通常有上千万美金。而因为当地银行、政府管制或局势动荡，无法直接取出。不得已采取秘密联系的办法，请求你提供账户中转一下，将这巨额资金转到你的户头再转出去。作为酬谢，将分给你若干百分比的金额。
这种骗局看上去非常简单：你什么也不用做，仅仅是提供账户，然后坐等收钱即可。而实际上如果真上当去参与的话，接下来的发展大致会有四种，其一，“事关重大需要面谈”，引诱你到第三国，借机绑架勒索；其二，声称在办理转账过程中需要若干手续费，骗取钱财；其三，声称需要详细银行资料，慢慢套取账户信息，最后窃取账户内金额；其四，利用你合法正规的贸易银行账户作为国际洗钱临时渠道。
虽然骗局简单，但普通人都有通病，初涉骗局时警惕小心满腹狐疑，真的上当参与便全身心投入，不断说服自己相信哪怕明显的荒谬，清醒过来发现自己受骗了又羞愧难当不愿启齿。上述骗局最早大规模出自尼日利亚，当地政府成立“419调查”，后统称类似手法为419诈骗。猖獗的时候，外贸公司几乎每天都能收到类似信件。
类似的还有声称自己是联合国非洲难民署等组织的，以政府采购的幌子引人入局，再以“竞标费”、“登记费”、“文件费”等名目骗取小钱。
骗子型的另一案例做法就是骗取货物，多见于西非国家骗子。通常的做法是采用D/P结算，或预付小额订金。等出口商将货物运抵非洲后，或勾结货代，无单放货（凭货代指示，无需正本货代提单而提货）；或无理拒付，利用出口商不愿返运（因往返运费昂贵且手续不便）的心理，让货物滞留码头导致海关拍卖，再以贱价收购。这类骗子的典型特征，一是来自传统的国际骗子聚集地尼日利亚、贝宁；二是洽谈时会明显感觉对产品不熟悉；三是交易爽快，一般对价格不会太苛刻，让利颇多以促使早日成交；四是多半坚持D/P形式结算。
有些骗子会“放长线钓大鱼”，开始做些小额交易，“付款及时信用可靠”，等卖家放松警惕以后，再进行一次大批量的买卖。交货付款的时间多选择周末节假日，利用国际时差和假日公休等做文章，引诱卖家先交货，旋即逃之夭夭。
更有甚者，假装付款，故意填错银行资料。资金在途的时候催促卖家发货。卖家如果不了解银行汇款“到账”和“在途”的区别，麻痹大意，就很容易上当。货发出去以后，钱汇抵国内账户，却因资料有误而无法入账，返退回去，卖家钱货两空。
防范之道：
对于这些纯粹的骗子倒还好办，不迷信轻易的“财运”，不参与非法的勾当，对初次交易的客户坚持信用证结算或相当比例的预付款，并且采用CNF/CIF这样便于控制物权的方式。商业信用要讲，警惕性却不能放，即便合作过的客户，也要坚持按合同办理。对客户的非份要求，可以不伤和气地拖延推诿。付款交货类型的，对节假日特别注意等等，基本上能杜绝。

“奸商型”的欺诈及防范
奸商型欺诈就比较复杂了，其中虚虚实实扑朔迷离。最典型的当属故意设置信用证软条款，篇幅所限，不再举例。另一类则是在“无单放货”上做文章。常见于FOB交易条件下，与货代勾结，或干脆采用非物权凭证的FCR等代替提单，或在信用证项下与银行联手，以担保函形式先行提货。例如：
某美国工艺品进口商以信用证方式进口一批像框。货到美国后却以某单证缺少一份副本为由拒付单证，要求扣款（实际原因是前一批货物部分产品黏胶不洁，索赔未果）。经货代核查，该批货物已经提走。出口厂商闻讯大惊，通过银行质询开证行，开证行却声称单证仍保管完整。犹豫再三，出口厂家接受外商扣款要求。
实际上在本案例中，因为外商和开证行规模较大，过去信誉一直不错，因此在核查发现货被提走以后，工厂不必惊慌而反倒可以安心。因为此时的状况基本上可以肯定是客户采用的是“担保提货”方式，虽然全套单据形式上仍掌握在开证行手中，但银行已经无法退回。如工厂坚持付款或退单，客户与开证行势必妥协。遗憾的是工厂不了解信用证的相关规定，得知货物被提就乱了方寸主动退却了。
防范之道：
对付奸商型骗子，需要比较扎实的外贸知识，熟悉贸易惯例，在洞悉内情的前提下，不受恐吓，坚持原则。平时可多积累行业经验，收集各类诈骗案例以资参考。

国内骗子及防范
除了各色外国骗子，国内的骗局也不少，多数的贸易公司和工厂外贸业务员都碰见过。比如一个典型的案例：
某“工贸公司”发来传真并电话联系，声称他们有一种产品想请你作代理商，很快便寄来了免费样品和价目表。你完全不需要支付代理费和前期投入，找到客户后赚取差价即可。一切看起来都毫无风险，因为你到目前为止没有任何支出。若干时间以后，会有一“军工企业”来电，求购此产品。一番讨价还价后达成协议。回头与“工贸公司”联系亦无问题。看上去一笔差价唾手可得。有时候“军工企业”甚至会预付订金。有订金在手，很多受害者就失去了警惕性。这时候，“军工企业”要求紧急交货，“工贸公司”表示正好有一批货发往受害人附近城市，可以调拨出来，但要求当面验货付款，“军工企业”自然派人配合。交接的时候，“验货无误”，“军工企业”借口办理付款而离开，“工贸公司”的司机则着急赶去另一家送货催促付款，等受害人付款后骗子搭档便一起失踪。受害人高价买下一堆无用的货物。
此外骗子还会根据受害人的反应“见机行事”变换招术，或掉包，或利用空头支票、假支票打时间差等不一而足。
另外更常见的，某“国有企业”一下子订购了你几十万的货物，但要求你到当地面谈。见面后要你请吃饭、送礼，打点上级等等。一顿饭下来后便渺无音讯。更恶劣的甚至有绑架、美色引诱勒索等等。
此外，打着“国际项目投资”的幌子，许诺给你注入资金几十万美金，要求你出具“符合要求”的全英文项目可行性报告---这对许多急需资金而缺乏外语人才的企业颇为难题，即使请翻译公司帮忙，也会被种种理由挑剔。然后露出真面目，要求你交纳数千甚至上万的“项目报告费”。
防范之道：
如何对付国内骗子？有些最基本的判断方法。
首先看公司名。正规的公司名称是这样的：地市名+企业名+行业类别+企业性质，如“上海/东运/进出口/有限公司”。大陆地区，一般是不允许以国名或“环球”一类的名称来命名公司的。
但是，香港或国外一些地区可以。因此，当看到类似于“环球国际风险投资公司”的名字时，基本可以断定不是国内注册的公司。而更有可能是在境外登记的一个“纸片公司”，然后在国内做个办事处工商登记而已。并不是说这类公司是骗子--事实上，颇有一些只有一间办公室三两个人非常可疑的公司，其实手里真的有大笔的钱寻找投资的。所以说，骗子公司虚虚实实，难以深究。当然了，可能的话，侧面了解一点资料没坏处，但不是关键。
没有把握的时候如何应对呢？把握三个简单原则即可：
1.宁可信其有。虽然无把握，毕竟是个机会。认真对待，体面周到，和气生财。
2.不见兔子不撒鹰。热情对待是一回事，涉及到钱的决不松口含糊。没见到真金白银前，捂紧口袋。什么投资前先支付可行性报告费用啦等一概婉拒。
3.对不明底细的，照规矩办事。做生意，只对熟客“灵活”，初次交道则一动不如一静。至于贿赂、回扣，本身就是见不得光的事情，以后吃亏了都不敢声张。
此外，碰到要求到对方所在地“面谈交易”的，不要轻易允诺。行业习惯，真正要大宗采购的客户，常理上更应该是自己到生产厂家去，看设备规模生产能力等等。违反常情的先要有三分警惕。可以在电话、传真中把交易细节确定，邮寄样品看货等，把“见面”的必要降至最低。对方坚持要求见面，并且有说得过去的理由的，再考虑动身拜访。拜访的时候，必须两人以上，见面地点选择对方公司而不是酒店饭馆，尽量避开吃饭时间。见面的时候多打几个电话与外界联系，当着对方的面说明所在地点，给可能的骗局打个预防针。不了解底细前，谢绝对方去娱乐场所的邀请等等。

最后，戒贪、戒急、戒虚荣心，是生意场上最基本而永恒的防骗之道。明白外贸原理，则可灵活操作而变不离宗；积累江湖经验，方能雾里看花而不乱方寸。

一块豆腐为什么能卖50亿？

One Hand — 2010-01-07 14:26:44

在我们传统认识中，豆腐就是白花花，软呼呼的的食品，千年以来机会没有多少变化，毫无特色和高价值可言，最多是几块钱而已，2003年这个传统结束了，因为日本出现了一个性感前卫的豆腐，品牌名叫“男前豆腐”，何谓男前，日语男前的意思就是英俊帅哥的含义，怎么豆腐和帅哥搞在了一起？　　

“帅哥豆腐”的前世今生　　

2005年3月，日本京都的伊藤信吾接手父亲的豆腐店后，不满足于“三块豆腐100日元”的卖法，打破几十年做“标准豆腐”的传统，和几个华裔、欧美人士开发一种全新概念的豆腐品牌——男前豆腐，伊藤信吾从改变豆腐传统的四方形状着手，由于豆腐绵软，放多了固化剂反而影响了品质，变成了老豆腐，因此将豆腐的造型进行了改良，做成了水滴形等异形，将豆腐放入瘦长型或琵琶型的塑料容器里，并取了一个非常不像豆腐的名字：男前豆腐店，意即“男子气概豆腐店”。软软的豆腐变成了男子汉的象征，给消费者的认知和感官带来了很大的冲击，这种做法一下子从众多的日本豆腐品牌中脱颖而出，站在了时尚前卫潮流的前沿，许多日本人买不到男前豆腐，也会预定购买，因为他们要的就是这种潇洒的感觉。　　

如果你以为男前豆腐只是摆酷，那就错了，男前豆腐选择的原料是用高于一般4倍价格的北海道大豆，以及冲绳岛的苦汁制作的，吃过的人都表示从未吃过这么浓厚味道的豆腐。而且包装还特别在豆腐盒底层设计了隔水板，让豆腐和所渗出的水可以分开。一块男前豆腐的价格在300日元左右，远远高于一般的100多日元的豆腐价格，而该店的人气商品“吹风的豆腐店JOHNNY”则是水份非常多，几乎是入口即化的程度，味道较清淡一点，但有大豆自然的甜味，不少人直接把它淋上黑蜜直接当甜点吃，而它特殊的形状和制成方法也造成网络上热烈的讨论和猜测。　　

男前豆腐在产品开发方面独特匠心，令人印象深刻，比如：跟店名相同的“男前豆腐”、做成像桨一样的“吹风的豆腐店JOHNNY”、做成饭匙样春夏限定的“吵架至上凉拌豆腐小子”、秋冬限定的“吵架至上汤豆腐小子”以及豆乳的摇滚乐、厚炸豆腐队长、豆腐丸队长等。当然这些豆腐的制作都是完全由手工来完成的。　　

更让人不可思议的是，男前豆腐不仅仅把豆腐做的别具一格，新意十足，更是颠覆传统，只要你登陆男前豆腐的官方网站：http://www.otokomae.jp ，就会被这样新潮的网站深深吸引，几乎把男人味做到了一个新的境界，网站将“男前豆腐店”的商标图案制成待机图案和Flash游戏，还做故事连载并发售该店的周边商品，提供各类人物壁纸下载，推出原创CD，甚至将网站所出的独特歌曲制成可以下载的手机铃声，扭蛋玩具、流行歌曲、t-shirt，连日本的玩具大厂也找上门来，将其豆腐产品制成扭蛋玩具，豆腐店热潮再蔓延到玩具上。如今，男前豆腐店每年的销售额高达50亿日元，最多的一天可以卖到8万盒豆腐！　　　

一家豆腐店可以这样发展的异军突起，其成功因素在哪里？　　

打破旧标准，创造新标准　　

最高的竞争是标准之争，谁掌握了标准的话语权，或者制定标准的企业，将会重新划分产业版图，成为行业的标杆企业。伊藤信吾这个年轻人不接受老派父亲做豆腐的标准，在即有标准上进行大胆的革新，把过去豆腐易散易碎、方方正正的刻板造型，转换成异型的包装，塑造了制作豆腐的新标准，打破消费者以往对豆腐的认知，产生好奇的心理，重新改变了豆腐这个传统食品的价值。这是值得许多中国传统制造业企业借鉴的，例如我们的月饼、糕点、酱菜都可以做到开辟新标准的格局。

营销的根本就是卖不同　　

男前豆腐，这样一个看似怪诞的品牌名，为何能成为日本男女老少热衷的食品，关键在于看到了整个社会越来越倾向女性化，连男人的精子数量也因为城市化、环境污染、生活习性的改变有着巨大的下浮。在这样的社会，人们渴望阳刚帅气的力量，在柔软的豆腐之上传播硬朗的形象，产生了很大认知上的强冽对比，这个巨大的差异，彻底打破了消费者认知阈值，加上都是手工制作，用充满力量的双手制作出柔软细化的豆腐，本身就具有传奇性和特色，成为人们热议的焦点。男前豆腐卖的不仅仅是豆腐，是男子汉的魅力和时尚。因此开发各种玩具、流行歌曲、手机铃声，成为代表流行生活的流行发布者和传播者。男前豆腐实际上已经不是一家豆制品公司，而是一家彻彻底底的文化传播公司，化腐朽为神奇，化传统为时尚，做到不同，做到差异，做到了品牌营销的精髓。　　

塑造价值，开辟蓝海　　

从一块豆腐延伸到时尚网站、玩具、流行音乐、手机铃声，视频电影，从产品单一的功能营养物质价值，上升为表达自我，追求时尚潮流的体验精神价值，实现了从低附加值、低关注度到高附加值、高关注度的跃升，开辟了“时尚豆腐”的流行潮流，大大丰富了原有豆腐健康自然食品的原有内涵与意义，即便高价消费者也趋之若鹜，这就是男前豆腐，把自己做的不像是“豆腐”，更像是一个大众明星，一个充满帅气的帅哥，将物化的产品变的性格化、情感化、生活化，创造了一个特别的蓝海市场，这告诉我们，比产品更重要的是产品背后代表的价值和意义，这个就是消费者喜欢和接受买点，厂家总结的卖点再好，如果缺少了这个“人格化的”的价值，卖点往往并不被消费者接受。

没有夕阳产业，只有夕阳的观念　　

现在众多的老字号、老企业发展受阻，根本原因出在哪里？答案显而易见，当做产品就产品卖产品，或者就所谓“品牌”做品牌还是在原有的路径上运营，对即有的行业失去信心、失去耐心、失去热心，随着产业的变革惯性发展，自生自灭。这就是结果。日本男前豆腐将一个极其传统的产品，做到如此风生水起，值得所有传统行业的经营者深思。　　

没有夕阳产业，只有夕阳的观念，没有夕阳的企业，只有夕阳的企业家，传统产业也是朝阳产业，正如笔者协助世界级家纺企业亚光进行外贸转内销变革过程中，

将统的毛巾制品，提升为“个性化化妆品”，针对油性皮肤、干性皮肤、混合型皮肤、青春痘开发的个性化订制毛巾，倡导“看肤色，选毛巾”人性化诉求，开辟了家纺行业的蓝海，终端数量和销量，在短短一年不到的时间，提升了八倍以上，如果还按照传统的做法，就毛巾做毛巾，就和全国上万家毛巾企业陷入到价格战、促销战、广告战的深渊，很难摆脱困境，在未来的市场格局中也难有发展空间。　　

简而言之，再差的行业，都有获利者，没有倒闭的行业，只有倒闭的企业，在金融危机还未过去的今天，我们每个企业的未来在哪里？值得大家认真思考，企业最稀缺的不是执行力，更不是资金、技术、人才、运营模式。对未来发展的洞察力和判断力，决定我们的格局和地位、命运……　　

作者: 刘拓（上海劲释咨询品牌顾问）

中国频道突破三大限制，打造“环球G邮”

蓝天白云1985 — 2010-01-30 17:04:45

电子邮件作为中国企业日益重要的沟通工具，已经超越了传递信息的概念，已经成为商务和办公往来重要的凭证和依据。截至2007年底，中国电子邮件应用率已经达到56.5％。
　　而企业邮箱的使用，始终存在着空间、传输、客户端三大限制。

空间限制
　　目前国内企业邮箱服务，大都以空间容量作为销售依据，对于企业来说，空间意味着不断增加的成本，与此同时，由于用户的不同角色导致的邮件使用存在很大差异，有的员工信箱爆掉而有的员工严重闲置，资源的不合理分配，需要浪费管理者大量的精力和金钱。中国频道“环球G邮”突破了空间限制，企业只需按用户付费，G级空间满足企业对大空间大附件的使用需求。

传输限制
　　当你要传送一段企业宣传片，或是一份200页的报告给你的客户，你会采取什么样的方式？特快专递？邮包？还是自己开车去？企业商务应用的特性，使得企业邮箱对于附件携带能力的要求远远高于个人邮箱，而附件的完整准确传输，取决于企业邮箱网络的稳定性。尤其当邮件跨网络、跨地区发送的时候，邮件传输失败的原因多种多样。中国频道“环球G邮”采用了A级机房环境，提供多线接入的网络服务，包括专业的海外邮件转发功能，超过170M的附件携带能力，同时提供公文包附件共享功能，全面解除传输限制。

客户端限制
　　随着现代化办公软件的普及，Outlook、Foxmail凭借优秀的功能设计和良好的数据保存，成为大多数企业办公的首选。但是，邮件客户端软件只能在一台固定的电脑上使用，当使用者出差在外，或离开笔记本，如何调阅历史邮件又成了棘手的问题。中国频道环球G邮，在支持各种客户端软件同时，采取Web2.0技术，实现了与Outlook可媲美的在线邮件管理平台功能，连在客户端上常用的邮件拖曳、右键菜单等功能都一应俱全，在任何地方打开邮箱，都是一个在线的“Outlook”，方便随心管理邮件。

大胆走出去——解读东盟市场

One Hand — 2010-02-26 09:00:20

近年来，东盟经济快速发展，已成为当今世界最具活力的经济体之一。2009年8月15日，中国与东盟10国在泰国曼谷举行的第八次中国－东盟经贸部长会议上共同签署了《中国－东盟自由贸易区投资协议》。2010年1月1日，自贸区如期全面建成。自贸区启动后，中国与东盟6个老成员国（文莱、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国）之间超过90%的商品开始实行零关税，与东盟新四国（越南、老挝、柬埔寨、缅甸）也将在2015年实现90%的产品零关税。建成后的中国－东盟自贸区将覆盖19亿人口，约占世界人口的三分之一；经济总规模接近6万亿美元，约占全球经济的九分之一，成为世界第三大自贸区，展现出令人兴奋的广阔市场前景。接下来，就让我们一同走进东盟市场。

市场特点
东盟国家总面积450万平方公里，人口过5亿，经济蓬勃发展，充满活力，是世界上经济高速发展的地区之一。瑞士联合银行曾发表国际财经报告指出，全球最具竞争力的市场中，新加坡名列第一，马来西亚第二，泰国第三，均为东盟国家。
从地缘角度来看，中国周边的邻近国家约30个，其中东盟10国占据了东南面邻国的绝大多数。山水相连的地理纽带，源远流长的历史交往，使东盟与中国有着无法割断的联系。地图上，东南亚海陆岛礁的分布形状很像汉字的“遇”字，中国与东南亚的关系可以用“遇”字来概括，这样的相遇是一次愉快相识。
新加坡前总理吴作栋曾形象地将中国和东盟比作是生活在一个森林里的大象和小鹿，东盟这头可爱的小鹿要学会同中国大象共舞。2009年8月15日中国和东盟在曼谷签署的《中国—东盟自由贸易区（FTA）投资协议》，标志着中国与东盟真正实现了“共舞”。
经贸往来方面，东盟是中国企业实施“走出去”战略的重要地区，中国的市场前景对东盟各国也有着无法抗拒的吸引力。现在，东盟是中国第四大贸易伙伴、第四大出口市场和第三大进口来源地，也是中国在发展中国家中最大的贸易伙伴。2008年，中国-东盟双边贸易额达2311亿美元，创历史新高。受金融危机影响，2009年双边贸易额下降为2130亿美元，其中中方出口1063亿美元，进口1067亿美元，分别下降7%和8.8%。这一降幅低于全球平均水平（13.9%），也低于我与其他主要贸易伙伴的降幅，显示出中国-东盟贸易有很强发展后劲。
中国和东盟的贸易额正以飞快的速度增长，这个速度是让人吃惊的，东盟各国都对与中国的贸易增长和合作感到满意。今年，中国—东盟自由贸易区的建成，将为中国和东盟商界创造无穷商机和广阔前景。

案例解读
以下是来自中国制造网（Made-in-China.com）会员朋友们分享的东盟市场情况：
分享一：深圳A公司是一家以原料纸为主的印刷品厂家，公司主要市场集中在东盟、南亚、中东等地区。“2007年开始我们公司生产的新闻纸批量进入东盟市场，现在东盟已经超越印度成为我们公司新闻纸第二大出口市场，并继续保持强劲的增长势头。”外贸部王经理分享道，“特别是越南这个地区，目前越南的打印纸、书写纸、新闻纸的需求已大幅增长，我们去年通过中国制造网结识的一个越南买家08年的采购量是3万吨，今年的订单全部出完大概有8万吨左右，市场需求非常庞大。”“而且东盟一些地区由于缺少造纸产业的原料和水等基础条件，无法投资建造大型造纸工厂，而这些地区人口众多，对纸和纸板的需求也十分巨大，预计今后这一地区的纸和纸板的进口量将继续扩大。所以我们要好好抓住这个商机，加上我国生产的纸品质优价廉，性价比高，一定具有极为广阔的市场前景，我很看好这个市场。”

分享二：江苏无锡B公司主营产品为摩托车。提起东盟市场，潘总用“让人既喜又恨的‘大蛋糕’”来形容他熟悉的东盟市场。东盟这块沃土，中国摩托企业曾经高歌凯旋，但“皮洛士式的胜利”让中国摩托车企业在东盟遭遇了从未有过的滑铁卢惨败。中国摩托并没有因此而退却，多年后，东盟的土地上依旧奔驰着中国制造的摩托。“93年我们就开始在越南和柬埔寨销售摩托车，并在1996~2001年间达到了销售高峰。不过因为种种原因，我们最后还是从越南市场退出了。主要失利的原因有三点：首先是没有树立自己的品牌。在我们的东盟之行初期，产品主要以贴牌销售为主，在越南消费者中没有树立起中国品牌的概念，在与日本本田、川崎、雅马哈等深入人心的品牌竞争中不占优势。第二就是国内摩托车生产商在越南的无序竞争。在1993年，中国造摩托车的销售价格大概为1000美元一台；但是到了1997年，在越南摩托车销售价格仅为400美元；1999年时降至200多美元一台。摩托车的利润不高，价格直接决定质量，200多美元的低价格，质量如何就不言而喻了。摩托车的销售价格从1000美金降到400美金可以通过更换车型降低技术标准、配置、排量等方法来解决成本问题；而从400美元降到200多美元，就不能保证产品基本的质量了。第三是越南政府要求提高国产化率。越南工业基础很差，国家想通过政策干预来实现国家的工业化，这种盲目的政策也影响了产品的质量。最终，中国摩托车厂商的东盟之行基以失败告终。而在越南真正站住脚的企业只有日本的本田、雅马哈、川崎、台湾的比雅久（PGO）、三阳（SYM）等品牌。”
“但在越南的挫折并没有阻挡住我们的海外之路。2002年我们开始利用B2B平台推广，并且选择了用我们自己的品牌来推广，如今看来当初选择通过中国制造网这样的B2B平台推广是明智的，如今我们重新打开了东盟市场的局面。我认为，我们在东盟的发展首先要靠技术靠质量，其次是要生产适合当地需要的摩托车产品。东南亚基础设施落后，例如：泰国交通拥堵，公共交通不便利；越南交通不发达，消费者需要选择摩托车作为交通工具。消费者长期以来形成的消费习惯以及摩托车的质量和价格就直接决定了消费者会购买什么样的摩托车，我们需要因地制宜，入乡随俗来树立我们自己的品牌，发展我们自己的消费群体。”

分享三：常女士是福建石狮C公司的一名业务主管，公司产品以纺织机械为主。“上个月印尼的客户来工厂参观了，回国后立刻发了电传过来，可能是看到了我们公司的实力，所以又加订了50台电脑绣花机。”常女士谈及东盟市场兴奋不已，“这个客户年初的时候就从中国制造网给我们发询盘了，但一直没下订单，正好4月底我们在印尼参加了2009印尼纺织及服装工业展览会，所以就约他到展位上详谈，当场就订了20多台，加上新订的这50台，总金额已经有60多万美元了。”
“中国的纺织机械在东盟一定会很有市场！现在除了印尼，我们还很关注越南地区，因为前段时间看到一个关于越南的服装制造业的报道，他们现在的发展非常迅速，已经制定了‘2020年前跻身世界前十强纺织工业国的目标’，目前正急于更新设备，以便生产出优质服装。并且越南服装业界已决定斥资约23亿美元，其中有不少就是用来购置服装设备的。显然，这对中国的纺织机械产品是一个很好的商机。我现在要求业务员将推广信优先发送东盟地区的买家，已经取得了不错的效果，有几个买家正在谈，接下来再想想办法邀请他们来看看我们工厂，拿下订单应该没有太大问题。”
印尼
分享四：广东东莞D电子科技有限公司是一家以生产电视机为主的公司。目前该公司有1/4的电视机直接销往东盟市场，另有1/2是通过东盟市场间接销往印度。“我们企业的成功离不开中国制造网，也离不开我们广东政府的大力支持。”董事长钱先生如是说，“几年前我们就很清晰得意识到：我们的电视机要走出去，就应该先占领东盟市场。东盟是一个目的地，更是一块跳板。从某种意义上说，进入了东盟就是进入了全世界市场。”
“东盟大部分国家都没有建立完整的工业体系，而‘中国制造’物美价廉的特性，决定了其在东盟具有很好的竞争力。同时，我们还可以从东盟一些国家获取廉价的原材料，东盟和我们广东有很强的互补性。”“东盟很多地区不仅原材料便宜，人力成本也比中国低很多，加上拥有近10亿人口的印度很久以前就和东盟多个国家实现了零关税，所以我们有一些产品会在东盟组装后销往印度。”“相比竞争很激烈的欧盟地区，产品出口到东盟，运输成本就低很多，发货快，资金回笼周转也快。我自己英文不是很好，但东南亚地区华侨多，语言沟通很方便。”

出口企业及时申领FORM－E将享受最大关税优惠
中国-东盟自贸区出口货物原产地证书（FORM－E），是根据《中国-东盟自贸区原产地规则》签发的具有法律效力的官方证明文件，由出口成员方的政府机构签发。中国-东盟自贸区的原产地证书属于区域经济集团互惠原产地证书，专用于证明中国-东盟自贸区产品享受自贸区优惠关税待遇。根据《中国-东盟全面经济合作框架协议货物贸易协议》，从2005年7月20日起，中国与东盟的货物贸易降税计划正式启动。今年，中国和文莱、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国等东盟6个老成员将相互取消绝大多数产品的关税，建立自由贸易区，彼此关税将降至零。而越南、柬埔寨、老挝和缅甸等4个东盟新成员将享受5年的过渡期，至2015年与中国实现自由贸易。中国货物出口到东盟国家，凡符合双方签订的优惠关税的有关规定，只有凭FORM－E才可获得减免关税的最大优惠待遇。否则，只能享受WTO最惠国关税待遇。

中国企业在出口东盟国家的时候，应当全面、准确地掌握各种政策优惠，及时申领FORM－E，保障自己的利益。目前，国内部分企业对FORM－E不很了解，更不清楚FORM－E证书可享受优惠关税、减少企业成本、扩大出口的功能，申领FORM－E证书的热情不高，许多出口企业错失了本应享受到的关税优惠待遇。

2010年，自贸区已全面建成，中国制造网友情提醒各出口企业：企业在当地出入境检验检疫部门完成注册登记后，便可申请签发FORM－E证书。需要注意的是，FORM－E证书必须在签发之日起4个月内向进口国海关当局提交，特殊情况可以延长到六个月。

东盟自贸区将推动跨境贸易人民币结算试点步伐
2008年12月24日，国务院常务会议研究决定对广西和云南与东盟的货物贸易进行人民币结算试点。专家表示，中国东盟自贸区的建成对于推动跨境贸易人民币结算具有重要意义，将大大加快跨境贸易人民币结算试点步伐。
东盟国家相同的经济发展模式使这些地区对于人民币的接受度较高。缅甸、越南、老挝等东盟国家是仅次于港澳台的人民币流通活跃地区。在中缅边贸中，每年跨境流动的人民币达10多亿元；人民币可在越南全境流通，越南国家银行已开展人民币存储业务；在老挝北部地区，人民币则被称为“小美元”，甚至可以替代本币流通。
中国-东盟自贸区建成后，人民币在周边地区的使用和流通将进一步扩大，人民币将在双边贸易发展、经济金融合作等方面扮演更重要角色。

本课小结
随着中国成为世界第三大经济体，中国和东盟相互间更密切的合作和联系将增强我们对世界经济的影响力。东盟将给中国提供一个广阔的市场，东盟区域内资源将给中国工业发展提供有力支持，而中国的科技和低成本高技术的劳动力是东盟各国工业所需的。可以说，双方经济是互补的。因此，建议我国广大的中小企业关注这个广阔但尚未充分开发而又深具潜力与机会的市场，加快电子商务应用和发展步伐，抓住机遇，迅速开拓东盟这个巨大的潜在市场，在激烈的国际市场竞争中赢得新的竞争优势。

企业社会责任风险管理（SGS供稿）

竹子 — 2010-03-09 09:33:28

20世纪90年代初，欧美反“血汗工厂”运动迫使品牌采购商开始意识到供应链社会责任风险，并采取积极措施加以控制。随着全球化和信息化的到来，越来越多的企业、学者、传媒和民众开始关注并重视企业社会责任，而企业也面临着来自社会各利益相关方越来越重的压力：企业若处理不当自己与环境、员工、消费者和其他利益相关者的关系，则有可能招致企业声誉和价值受损等一系列风险。

企业社会责任风险

企业社会责任风险指的是由于企业没有或不当承担社会责任而导致企业遭受损失的不确定性。企业为何要承担社会责任？首先，消费市场已经决定了企业不得不承担社会责任：消费者已经不再仅关心产品的质量而已开始关心产品后面的环境安全和劳工权益等问题；其次，如果企业不顾环境、不顾社会其他利益相关者的利益，赢利至上，那么可能造成的损害是不可小觑的，是社会所不容许的。

企业不当履行社会责任首先招致的是企业声誉受损的风险。十年前，因为在发展中国家外包工厂中大量使用童工，所有工人在狭小昏暗的厂房中连续工作十五六个小时，某大型品牌企业付出了惨痛的代价：该事件被媒体曝光后，该品牌商遭到了来自欧洲和美国民间各种行业协会、劳工组织、人权组织、新闻媒体一轮又一轮的舆论攻击和抵制，并被工会起诉，并由此陷入了长达10年之久的危机漩涡。企业如果需要建立和维护自己的品牌，将企业的生命力延续下去，那么定当有良好的企业社会责任表现。

企业不当履行社会责任会招致企业市场缩小的风险。如前所述，随着社会的发展，消费者已经不再只是关心产品的价格、质量等，而是已经开始关心产品是如何生产出来的。并且，很多国家和国际组织已经制定各种标准，对企业的社会责任符合状况有着诸多要求，如果企业要将市场扩张到这些国家，就必须符合这些标准。许多国家买家为保证其全球供应链良好的社会责任表现，赢得品牌声誉，也希望和那些社会责任表现良好的供应商合作。

企业不当履行社会责任会招致财务风险。一份来自美国社会投资论坛（Social Investment Forum[SIF]2006）调查报告显示，那些国际投资者和多方利益集团包括联合国责任投资项目、全球报告组织（GRI）等已将注意力集中在实质性的社会和环境信息上，以此作为分析企业股票的依据之一。因此，不当履行企业社会责任的企业，就会面临着筹资难，筹资成本高的问题。而投资是企业发展的核心环节，没有投资，企业就无法真正实现增值。

企业不当履行社会责任会招致法律风险。履行企业社会责任要做的第一件事是遵守当地的法律法规。与企业社会责任相关的法律规定散见于各种法律法规中，诸如《劳动法》，《劳动合同法》，《妇女权益保障法》，《未成年人保护法》等等。2006年1月1日正式实施的《中华人民共和国公司法》修订案，明确规定公司要“承担社会责任”。在法制不断健全的环境下，企业所面临的法律挑战也将更加严峻，企业若不履行相应的社会责任，那么法律风险势必增加。

企业社会责任风险管理

多年致力于推进企业社会责任的美国国际事务民主协会中国区首席代表戴维斯表示，企业社会责任并不是一种慈善行为，而是一种审慎的风险管理方式，它本身就意味着良好的商业机遇，并且可以为企业带来实实在在的利润，有利于企业的可持续发展。因而，怎样有效管理社会责任风险，便成为企业亟需解决的问题。

企业社会责任风险管理是一个过程，且应该从战略层面开始，贯穿整个企业及其供应链。企业社会责任风险管理分五个步骤，即风险规划，风险识别，风险评估，风险处理以及风险监控。

企业社会责任风险的管理应该从规划开始。企业需要明确社会责任风险管理的目的和目标，制定风险识别，评估，处理和持续监控的步骤和方法，配备必要的人力物力及技术，明确分工和职责等。企业进行规划的目的在于为企业社会责任风险管理过程提供策略、方法、工具和标准等。在规划时，须将法律法规，行业规范，客户和其它利益相关者的期望，以及自身的商业战略计划一并考虑。

企业社会责任风险的识别是企业社会责任风险管理的基础。风险识别即是对表面的、潜在的风险的来源，因素和性质进行判断和归类。识别风险即是发现风险，归类和量化风险。社会责任审核是众多跨国公司普遍采用的识别其供应链社会责任风险的方法。社会责任审核过程包括管理层访谈，文件审查，员工访谈和工作场所巡查。社会责任审核通过以上步骤帮助跨国公司了解其供应链上真实的社会责任表现，存在的社会责任风险，以及需要改进的地方。

企业社会责任风险的评估是在对风险识别的基础之上，确定风险的性质，严重程度和发生几率，进行风险排序等，为正确处理风险提供依据。企业社会风险评估需要选定一个参照物，并以此作为评估的基准。社会责任审核主要通过对企业当前的社会责任表现和预先选定的社会责任符合方案的差距分析来实现风险评估。

企业社会责任风险的处理是在进行风险评估后，根据风险发生的可能性和危害程度，提出风险处置措施，措施采取的程度，以及措施实施的期限。在社会责任审核过程中，在审核完毕后，审核员和企业管理层之间会有一个关闭会议。在这个会议上，审核员会就风险评估结果，和企业管理层共同商讨，制定纠正行动方案，规定每项措施应该执行的期限，以此实现消灭或减小风险的目的。

企业社会责任风险监控是对风险管理的执行情况进行监督和控制，对风险管理的效果进行检验，目的是保证风险管理能达到预期的目标。风险本身具有不确定性，可以从有到无，从无到有，因此，风险监控应该是一个持续的过程。社会责任跟进审核即是对企业对纠正行动方案的执行情况的检验。如果把整个社会责任审核作为企业检验自身社会责任计划执行情况的手段和工具，那么社会责任审核也可以被看作是企业的风险监控手段。

企业社会责任风险管理是否有效，还依赖于管理层和相关人员的意识水平和应对能力。因此，对企业管理层和社会责任风险负责人员的能力提升就显得尤为重要。

结束语

目前跨国公司普遍采用的社会责任监控方案是由商贸协会或国际非营利组织制定的各种社会责任“生产守则”，如：针对产品质量、安全性和合法性的英国零售商协会（BRC）全球标准；致力于解决劳工问题，保证工作工作条件和工作环境的倡议商界遵守社会责任组织（BSCI），电子行业行为守则（EICC），环球可信社会责任生产组织（WRAP），国际玩具工业理事会（ICTI），道德贸易联盟（ETI），社会公约（ICS）；以及为确保供应连安全的海关商贸反恐联盟（C-TPAT）。

作为全球领先的检测认证机构，SGS为全球各国买家及企业提供专业的企业社会责任解决方案，SGS专家建议国内企业可借鉴跨国公司的成功经验，推行企业社会责任风险管理理念，变被动为主动，变风险为商机。

外贸论坛的发展趋势

crystalwind — 2009-06-18 16:34:10

感觉现在的外贸论坛都大同小异，想创新的确有些困难。

大家觉得未来外贸论坛的发展趋势是什么？大家希望外贸论坛再增加哪些内容呢？

恳请大家集思广益啊！

八零后的3.0时代

One Hand — 2010-01-22 11:06:41

2010年，80后们开始相继进入而立之年，谨以这篇文字献给依旧风骚的80后们。

1、
对于我们率先跨入30+行列的兄弟姐妹而言，已经过了非主流的年代，事业和生活成为人生的重心。回过头来偶尔会发现，在经过社会的洗礼之后，我们对待问题的看法与曾经嗤之以鼻的祖辈们何其相似。
虚心接受他们曾经给我们的建议吧，那是前人的智慧，并不会因为时代的差异而落后。

2、
总结一下，有多少朋友是可以帮助自己的，有多少朋友是混吃混喝的，有多少朋友是可有可无的，有多少朋友是需要提防的。30以后会发现，几乎所有的成功人士背后都有一张由朋友构筑而成的庞大关系网。
总结和反思自己的过去，改变或许还来得及。

3、
30岁以前的未婚男人总会流连于花丛，但是在同一个月的几个周末的晚上，出现在自己身边的最好是同一个女人。
千万别以为男人的名声没那么重要，等香蕉烂成了苹果，你一样会后悔生在这个城市或者国家。

4、
初恋永远都是美好的。
所以无论你的初恋是多么的不堪，不管对方有多么青涩，哪怕最后避免不了分手，也不要伤害对方。当你30岁之后就会发现，这段经历将成为你心底唯一清澈见底的溪流。而年轻的伤害，或许会改变一个人的一生。

5、
把第一次留给最爱你的人。

6、
30以前一定要在家庭和个人经济条件允许并且有节制的情况下，尽可能地多花点钱，尽可能地多了解点这世上的新鲜事，尽可能地多买点书，尽可能地多吃点各式各样的食物，尽可能地多为自己添点衣物。
否则过了30岁，你会发现钱多少都不够，因为家庭、生活的原因，你可能再也没有去旅游的时间，再也没有去读书充电的精力，再也没有多吃美食的胃口，也没有了穿时尚衣服的身材。

7、
30岁以前，最不可能背叛你的就是你自己的身体，而30岁以后则恰恰相反。
30岁以前，你会仗着身体好，胡吃海喝，可以灯红酒绿，可以一夜通宵。30岁以后，你的身体会告诉你，过去你的脑子被驴踢了才会那么折腾自己。

8、
遇到自己爱的人，一定要勇敢去争取。男人不要畏缩，女人不要矜持。
不要把爱情谈得太久，该结婚就结婚。豆腐都是好豆腐，时间长了一样会变质。等过了30岁，你会发现曾经自己为自己设定的那些条件变得一钱不值，可能会低得自己都看不起自己。
酒是陈的香，可是相信我，你绝对成不了法国庄园里的波尔多。

30而立，对于有些人来说，30岁以前向右，30岁以后向左。对于有些人来说，30岁以前是因，30岁以后是果。
人生都是一盘棋，但愿下到最后，你赢了。

Google改变生活（一）

One Hand — 2009-12-25 10:55:52

2005年9月19日，李开复加盟Google，担任Google中国区总裁。
2009年9月4日，李开复在即将任满4年的时候，告别Google。
李开复在Google的4年，正是Google中国起步的4年。或成或败，众说纷纭。然而，Google在全球范围内的成功却是不容置疑，有评论认为，Google或将成为二十一世纪最伟大的科技革命之一，它的出现改变了人们的生活。

“谷歌”在中国
自2005年进入中国，这家全球第一的搜索公司就陷入了无休止的尴尬，它挣扎了4年，终究还是生活在中国的本土化搜索引擎百度的阴影之下，甚至搞得Google董事长兼首席执行官施密特来华都对百度避而不谈。
那么就让我们一起来回顾Google中国这四年来所走过的路。
2005年7月李开复加盟，Google开始了在中国的布局，在前期李开复利用自己多年来在国内高校积累起的声望，迅速开展了大规模的人才招聘和企业文化建设活动。在这段过程中，李开复与周韶宁、王怀南这“三驾马车”发挥了举足轻重的作用，共同搭建了Google中国的业务框架，而且在2006年的4月，Google还发布了其中文名“谷歌”，显示了其本土化的决心和诚意。
然而，在华跨国企业入华过程中所遇到的与总部的“沟通”问题，也不可避免地发生在了Google身上，很快周韶宁和王怀南在与总部都产生了较大冲突，据传闻周韶宁因为试图招聘一个女秘书却被总部否决四次，而王怀南则是因为广告拍摄方案没有获得总部通过。正是因为如此，王怀南和周韶宁先后都选择了离开，不过李开复却有着更多的耐心，为了减少沟通成本，2006年他至少回到美国总部10次，前后加起来约50天，做过不少于5次公开演说。于是，“三驾马车”中唯一就剩李开复这一驾坚持到了现在。
还没有从2006年的ICP牌照困扰中解脱出来，Google中国在2007年的4月更出现了一件给其一直试图保持的“光辉形象”抹黑的事情。
由于全盘借鉴了搜狗输入法的词库，引发了2007年中国互联网的一场声势浩大的口水战，奥美低劣的危机公关显然不能给Google挽回颜面，闹得Google中国最终不得不公开道歉，这家注重颜面的公司在此事上的表现确实让人汗颜。当然，这一年Google在中国也不是一无所获，首先它与新浪结为战略合作伙伴关系，随后上海研发中心6月25日正式运营，也受到了各方面的关注和看好，似乎Google已经开始摆脱进入初进中国时的莽撞和过于自负的状态。
到了2008年，这一年被李开复定位为普及年，这也意味着Google管理层已经意识到中国市场大众文化与精英文化之间的鸿沟太宽，而且有着有意无意的对抗。
在中国的市场上，几乎任何一种商品就必须在大众和精英中做出选择。Google此前或许坚持选择的是后者，如今李开复在压力下也不得不从战略上做出某些妥协。与此同时，2008年的Google中国中高层变动也很频繁，亚洲产品及策略总监宓群、商务合作总监马延琨、产品市场总监潘茜等在近一段时间都陆续离职，而这些人都曾经跟随李开复多年。
到了2009年，谷歌所遇到的风波也没有停息，6月央视曝光谷歌中国存大量淫秽色情信息，这使得谷歌又一次陷入到人们的口诛笔伐之中。据知情人士透露，实际上李开复这个时候本来就准备离职，只是因为此事耽搁，等如今此事平复下来，终于选择了离开。
Google在中国的四年，可谓是坎坎坷坷的四年，创业初期随着员工数的膨胀，内部管理和创新文化机制没有很快跟上，因而导致难以推出多少热门产品，市场份额反而被百度越拉越大。
如今，为了改变困局，Google中国也不得不在市场策略方面放弃此前的高端路线，逐渐向低端倾斜。不过，这又让广大用户怀疑，这到底还是不是真正的Google？这也导致很多用户还是将Google和谷歌看作是两个公司，Google代表着真正的创新Google，而谷歌只是代表这踏着别人脚印的Google中国。李开复在这样一种环境下，一次又一次陷入离职传闻，并最终选择今日离开，似乎也显得不足为奇了。
李开复离开了，但Google中国却还在继续，继任者刘允能否走出李开复时代的阴影，并且在中国拾起Google全球的辉煌，我们不得而知，但可以肯定的是，Google中国的发展必然会进一步与Google全球的发展战略划清界限。

Google在全球
两个天才的“碰撞”
Google的诞生可以说是一个偶然。让我们把时间退回到1995年夏天，当时谢尔盖·布林还是斯坦福大学计算机系的研究生二年级学生，而拉里·佩奇刚从密歇根大学毕业，他去参观斯坦福，以便决定去哪个研究生院深造，担任向导的正是布林。
刚见面时两个人给对方留下的印象并不好，他们互相觉得对方自大、讨厌。两个人的性格也截然不同，布林喜欢社交，而佩奇则沉默寡言。他们两人在参观过程中进行了深入交谈，虽然时有争论，但是也被对方的才华所吸引。
佩奇进入斯坦福大学后，师从特里·维诺格拉德教授攻读博士学位。由于佩奇的父亲也是密歇根大学的教授，因此他深知博士课题对于学术生涯的重要性。经过慎重考虑，他将当时还处于萌芽状态的万维网作为自己的研究方向。
佩奇对万维网的兴趣主要集中在它复杂的数学结构。在万维网中，每台计算机就是一个结点，而两个页面之间的链接则是连接两个结点的连线。佩奇认为万维网是人类创造的最大的网络，里面隐藏了许多有用的信息，然而如何获取这些信息则是一个难题。经过导师维诺格拉德教授的同意，佩奇开始致力于这方面的研究。
妙手偶得的Google
他们的搜索引擎Google脱胎于1996年1月诞生的BackRub，后者最初只是佩奇和布林的一个课题实验。有一天，他们惊异地发现：每天有成千上万的人在使用原本只有数位导师知道的BackRub系统。两人兴致勃勃地准备出售BackRub，但当时各大门户网站对这项技术非常冷漠，佩奇和布林决定自己干。
1998年9月，25岁的佩奇和24岁的布林决定合伙开个公司，公司提供的唯一服务就是搜索引擎。两人在对商业计划一无所知的情况下就从斯坦福校友、思科公司的现任副总裁贝托尔斯海姆那里顺利地拿到了第一笔投资：10万美元。
在创立之初，公司除了佩奇和布林之外，就只有一个雇员克雷格·希尔维斯通，他现在是Google的技术总监。
斯坦福大学学生肖恩·安德森把“Google”这个名字带给拉里·佩奇。
当时安德森和佩奇坐在办公室，试图想出一个好名字，一个能够和海量数据索引有关的名字。安德森说到了“googol”一词，指的是10的100次幂，写出的形式为数字1后跟100个零，可用来代表在互联网上可以获得的海量的资源。
当时安德森正坐在电脑前面，就在互联网域名注册数据库里面搜索了一下，看看这个新想出来的名字是有没有被注册和使用。安德森犯了一个拼写错误，他在搜索中把这个词打成了“google.com”，他发现这个域名可以使用。于是，Google诞生了。
毫不掩饰的“雄心”
也许你已经习惯于输入“Google”，但你可能并不知道这个错误的单词中包含的“雄心”，这其中蕴含着布林和佩奇对于搜索引擎的全部理想。
Googol是由美国数学家爱德华·卡斯纳九岁的侄子米尔顿·西罗塔发明的，后来在数学家爱德华·卡斯纳和詹姆士·纽曼的一部著作中被引用。Google公司采用这个词显示了公司想征服网上无穷无尽资料的雄心。
Google早期标识后面有一个惊叹号，布林他们从来不羞于谈及自己的雄心。Google从一开始就有宏伟的任务——组织世界上无穷无尽的信息供全球使用，人人皆可访问并从中受益。1999年1月，两位创始人接受德国杂志《Stern》的专访时明确表示，Google今后的追赶目标是雅虎等互联网企业。
Google首次登陆华尔街时，在当时一份不同寻常的声明中，“让世界更美好”便是他们阐明的目标之一，他们从不掩饰这一点。

2010·言论

One Hand — 2010-02-26 08:51:27

● 我建议取消所谓的养老保险失业保险工伤保险等等福利，目的是保持大家的工作热情和能力。
● 在改革过程中，国有资产的流失是必然的，不必大惊小怪。只要把企业财产经营权改为“法人财产权”，国有企业的一切难题就迎刃而解了。为了达到改革的目标，必须牺牲一代人，这一代人就是3000万老工人。8亿多农民和下岗工人是中国巨大的财富，没有他们的辛苦哪有少数人的享乐，他们的存在和维持现在的状态是很有必要的。
——厉以宁（北京大学光华管理学院院长，全国政协经济委员会副主任）
点评：8亿多农民和下岗工人是中国巨大的财富，没有他们的辛苦哪有您这番不着调的话！

● 用清退的方式处理代课教师的出路问题，就是过河拆桥，忘恩负义。我不反对基层教育的正规化，但要想出一个比“清退”更体面的办法，要更有人情味点。
——易中天
点评：除了品三国，第一次觉得易教授挺靠谱。

● 保守地说，今后10年，中国的大城市，无论是上海、北京还是南京，房价要涨3倍；大胆地说，10年房价要涨5倍以上。
——王建（国家发改委中国宏观经济学会研究员、常务副秘书长）
点评：我可以很负责任地说，您的估计不够大胆。过去7年，俺们家房价就涨了5倍。

我把堵车看成是一个城市繁荣的标志，是一件值得欣喜的事情。如果一个城市没有堵车，那它的经济也可能凋零衰败。(1998年)水灾刺激了需求，拉动增长，光水毁房屋就几百万间，所以水灾拉动中国经济增长1.35%。
——刘伟（北京大学经济学院院长）
点评：说两句，第一句是欧美国家的车已经堵得只能往屋顶上开了；第二句是，您什么时候有空也去拉动一下中国经济增长！

我希望我的言论能够改变国家的改革方向。如果我失败的话，这不是我个人的失败，这是我们国家的失败。我是个伟大的思想家。我这一次一定要成功，如果我失败的话，那会给中国社会带来一个多么大的危害。
——郎咸平（著名经济学家）
点评：好吧，祝您成功！

中频内呼系统降低23%管理费用

蓝天白云1985 — 2010-02-28 10:40:35

国内著名的互联网应用服务商中国频道于3月25号正式宣布推出面向中小企业的中频内呼系统，帮助中小企业利用网络电话，减少通话沟通成本。据中国频道的测算，使用中频内呼系统可以降低中小企业23%的管理费用，从而提升抵御经济寒冬的能力。
中国频道内呼系统是为中小企业量身定制的，以简单、实用为设计出发点。先对语音信号进行编码数字化和压缩处理，然后转换为IP数据包在IP网络上传输，从而完成语音通话的业务。它包含丰富的功能，将传统的语音和计算机机网络有效地结合在一起，利用低廉快捷的网络传输降低中小企业的通话成本。同时还提供大量的增值服务产品，在保证通话的语音质量，合理利用网络资源，尽可能地提升用户的网络使用率。中频内呼系统使用简便，在使用一组网方案时，可以不改变用户原拨号习惯，内部沟通交流电话呼叫依然使用虚拟网短号。另外，它还具有可扩展和可维护性，可以针对业务需要扩展应用。例如，IPPBX功能、总机功能、400全国统一接入号功能等。
随着宽带网络和IP信息技术的日益普及，企业集团普遍接入了Internet宽带网络，部分还在各级办公机构间通过SDH、DDN、FR等建立了IP数据专网或利用VPN技术建立虚拟IP专网。目前，全球网络电话(VoIP)服务市场已经形成，预计到2009年，网络电话用户的数量将超过5500万。其中，企业级应用的主力军当属中小企业。中国频道表示，中小企业体制灵活、成本敏感，这就决定了他们更容易接受网络电话这种新型的语音系统。从中频内呼系统在全国范围内招收代理商的情况来看，贸易类、服务类的中小企业对该产品的意向性高达65%。

关于中国频道
中国频道成立于1996年，是国际知名的为全球企业用户、组织机构、商务人士及个人用户提供互联网应用服务的提供商，主要采用代理销售模式。十三年来，中国频道在激烈的市场竞争中始终走在行业前列，实现了跨越式发展，为社会各界提供专业的企业邮局、虚拟主机、网站建设、办公自动化平台、域名注册等服务。中国频道是国内首家获得ICANN认证和CNNIC首批认证的顶级域名注册服务机构，是ASP行业第一家拥有ISO和CMMI双认证的企业，自主研发了国内第一套域名实时注册系统、刺猬虚拟主机管理系统、64位智能反垃圾邮件系统和带有即时通讯功能的企业邮局。截至目前，中国频道已拥有遍布全国的8000家代理商，其业务平台为www.china-channel.com。

Google贴吧诞生，百度将其封锁？

飞我一人 — 2010-02-27 08:47:42

Google贴吧诞生，百度将其封锁？
前些日子Google闹退出，结果一阵风云之后，还是没有走，我想这多多少少是有点炒作的嫌疑。Google是不想走的，说的是想走，其实是有多少的无奈。其搜索服务比不过百度，搜索占有率比起百度来少的可怜，本没有什么甜头，可是中国的网络市场又是如此庞大，真的一走了之又舍不得。
最近Google退出了和百度近似的服务：易来来贴吧（ｅｌａｉｌａｉ．ｃｏｍ)，而且是中文版的。想来Google离走之心已经全无，不但不走，而且推出产品，想和百度踏踏实实比拼一场。但愿两个搜索巨头，能真正地进行良性的竞争，越火热越好。中国搜索引擎市场被百度垄断了，站长们也是不愿意看到的。不过Google要明智些，或者说成熟些，理解并融入中国文化（包括政策文化），然后和百度进行实质的技术和服务的竞争，那样受益的将是众多站长及其整个中国互联网！
另外，笔者怀着兴趣在百度搜索“易来来贴吧”，“易来来贴吧”根本没有被百度收录，我想百度其实也有对竞争对手怀着恐惧的一面，其实不能怪百度，因为连整个中国的管理者对外来文化都有所顾虑，我想这样顾虑将会使外来文化难以在中国生存和包容。笔者建议：企业和国家的管理者，都要怀着包容和开明的态度，去接纳和兼收外来的竞争者及其文化！

2010年中国经济11大难题

gongdandan — 2009-12-09 15:39:45

由俭入奢易，由奢入俭难。 2010年，中国社会经济和个人经济正在面临“由奢入俭”的巨大难题。这些难题可以归结为11个，它们之间相互交织、相互影响，其发展和变化，将主导中国2010年的经济走势。而且，“牵一发而动全身”。在某个时候，某个问题中的一个较小的变化，都可能变成“蝴蝶效应”，影响到经济全局。而整个经济形势的主题，是如何应对国际经济衰退，人们该如何采取保守的经济策略，度过经济困难的时期。

1、大学生就业；
　　2、房价与楼市；
　　3、出口加工经济；
　　4、产能与基础设施过剩；
　　5、城市居民收入
　　6、医疗与健康
　　7、食品安全等
　　8、生活费用
　　9、垄断企业价格
　　10、养老问题
　　11、股市问题

（转载）

2010·数字

One Hand — 2010-02-26 08:53:05

□ 海关总署2月10日发布今年1份外贸进出口情况，在与主要贸易伙伴的双边贸易中，1月份，欧盟为我国第一大贸易伙伴，中欧双边贸易总值351.8亿美元，增长26%。同期，美国为我国第二大贸易伙伴，中美双边贸易总值为264.8亿美元，增长19.1%。
受益于中国－东盟自由贸易区的正式运行，今年1月份，东盟超过日本成为我国第三大贸易伙伴，双边贸易总值达214.8亿美元，增长80%。其中，我对东盟出口105.5亿美元，增长52.8%；自东盟进口109.3亿美元，增长1.2倍；对东盟贸易逆差3.8亿美元，而2009年同期为贸易顺差18.7亿美元。
此外，1月份中日双边贸易总值为196.5亿美元，增长35.5%。

□ 2010年1月，我国对外承包工程业务完成营业额50.6亿美元，同比增长79%；新签合同额140亿美元，同比增长12.2%。
从新签合同额的行业分布看，1月份对外承包工程新签合同额主要集中在交通运输建设业48亿美元，占33.9%；石油化工业34亿美元，占24%；房物建筑业25亿美元，占17.7%；电力工业23亿美元，占16.3%；制造及加工业5亿美元，占3.5%；电子通讯业2亿美元，占1.6%；供排水1亿美元,占0.5%;其他行业3亿美元,占2.2%。

□ 2010年1月，我国新批设立外商投资企业1866家，同比增长24.73%；合同外资金额125.54亿美元，同比增长20.34%；实际使用外资金额81.29亿美元，同比增长7.79%。
1月份，外商投资分领域看，农、林、牧、渔业实际使用外资金额同比增长88.87%。制造业实际使用外资金额同比下降11.57%。服务业实际使用外资金额同比增长26.52%。服务业中，房地产领域实际使用外资额同比下降6.04%。

□ 国家发改委2月11日公布，1月份中国70个大中城市房屋销售价格较上年同期上涨9.5%，涨幅高于去年12月份的7.8%。
国家发改委表示，1月份70个大中城市房屋销售价格较去年12月份上涨1.3%，涨幅略低于12月的1.5%。国家发改委称，1月份70个大中城市新建住宅销售价格较上年同期上涨11.3%，涨幅较去年12月份的9.1%进一步扩大。1月份二手住宅销售价格较上年同期上涨8.0%，高于去年12月份6.8%的涨幅。

【恒源祥商标案】撤诉是恒源祥逃避败诉之举

sxsy — 2010-02-09 10:13:33

恒源祥与于文清关于“羊头”图形之争已经闹的满城风雨。2009年8月，于文清发现恒源祥集团部分T恤、衬衣等服装商品上印有该商标，而恒源祥集团并未征得其同意。2009年11月于文清将恒源祥集团及其销售商告上北京市二中院，并索赔数千万元。一个月后的2009年年底，恒源祥集团以侵犯恒源祥著作权为由将于文清告上江苏常熟市人民法院，要求对方赔礼道歉，并索赔4000元，该数额后更改为50万元，此案已于2010年1月27日在常熟法院开庭。恒源祥在庭审中强势的声音余音尚存，2010年2月5日恒源祥撤诉的声音却突如惊涛巨浪般扑面而来。一时间质疑声四起，恒源祥是怕输？是怕输？还是怕输呢？！
恒源祥主张的著作权作品与社会公共领域的“羊”字的金文几乎完全相同，试问一件没有独创性并且与社会公共利益竞合的作品能享有著作权吗？恒源祥根本就不可能享有“羊头”图形的著作权，其拥有的著作权登记证书根本经不起法院的效力裁判。既然不判决证书还是证书，判决后证书即是废纸，继续等待判决无异于等待自杀，因此，恒源祥的急流勇退可谓是棋高一招。
撤诉与败诉是完全不同的两个结果，恒源祥面子问题是大，输不起。中国老字号、驰名商标所有人。奥运会赞助商。在国外连声音商标，气味商标等都注册并一直在倡导品牌发展战略的龙头企业。企业老总为中华商标协会常务理事，上海商标协会副会长。老总出过多本关于品牌保护与运作的书，并经常在大型公共场合围绕品牌谈经论道。你说一个带有如此多耀眼光环并且对品牌有独到而深刻感悟的企业反而在品牌问题上吃了败仗，企业与老总的颜面何在？企业的文化和老总的形象均会因此受到重创。
撤诉是经过利益权衡后不得不选择的抉择。恒源祥对于本案胜诉与否的后果心知肚明。如果赢了，其图形著作权便会被认可，对于其后在北京开庭的商标侵权案以及对夺取羊头商标就非常有利，至于所谓索赔50万仅仅是个噱头，恒源祥缺的不是钱，而是一张图形的著作权。如果输了，不仅仅声誉形象受损，在整个战场上也会陷入被动，也许庭审结束后恒源祥对于当前形势做了彻底反思和深刻分析，预感到自己胜诉无望才做出了撤诉的无奈之举。
恒源祥的撤诉为本案画上了一个在我等看来不甚圆满的句号，但是其他战场上硝烟依然弥漫，大结局如何，相信大家都很期待！

关于《焦点视界》杂志的订阅问题

One Hand — 2009-03-09 17:14:54

从3月刊（总第五期）《焦点视界》开始，我们将在杂志内增加一张订阅单。

请所有收到杂志的客户，及时填写订阅单，并传真或者邮寄给我们。

我们将从这一期开始，向客户连续投递杂志3期，如果我们3个月内没有收到您的订阅回执，我们将默认您不需要订阅，从第八期开始停止给您邮寄杂志。

同时，我们欢迎所有看过杂志的客户能给我们提出反馈意见，我们在收到“调查问卷”后，会给您寄送小礼品。

谢谢！

转自全球品牌网：强者恒强的整合设计品牌

wing-si — 2010-02-05 12:00:26

强者恒强的整合设计品牌

——用理智掌握情感，用情感融化商业。

撰文：龚凯

当你的对手还将注意力停留在品牌“识别力”时，你应该开始释放品牌的本质——“感动力”。

品牌如人。正如我们判别一个人，总会整体的感知，我们无法仅仅通过一根眉毛、一句话或一个动作来判断对一个人的喜好，创建品牌亦然。只有通过整体的品牌沟通，感动目标受众，触发其行动才是品牌设计的终极目标，这正是一流品牌的成功秘诀。整体的品牌设计除需要创造触动购买的感动力外，还必需建立品牌感情储值系统，这种将品牌盈利与知产储值整合创建的能力，成为品牌整合设计超越性的根本。
不可否认，感动的确是门艺术，但品牌设计不同于艺术涂鸦，企业投资品牌绝不是希望品牌成为某个艺术家的实验品。品牌的销售对象是顾客，顾客拥有自己的文化体系，群落共性才是品牌产生的源头，如果艺术或文化不能激发目标顾客（部落）的共鸣，产生购买冲动，那将是品牌的悲剧。

因此，品牌设计必须控制情感，以理智前行。用理智掌握情感，用情感融化商业。

何谓品牌整合设计？它不是LOGO设计，更不是CI或VI，而是可持续盈利知产设计（集和品牌辞典）。这一定义赋予品牌设计更广阔的思想尺度和更深邃的方向，并扩展了品牌设计的可探索边界。

成功的品牌整合设计是：将品牌定义、品牌识别、品牌视觉营销力沟通、品牌零售环境、品牌知产管理等，整合成一个完整的成果系统。它所具备的品牌宏观战略思维，以及与消费者情感沟通的精微雕刻力，它的成果就是全面掌握品牌设计结果的，最终协助企业创建品牌可持续盈利知产。

品牌整合设计 = 创造品牌可持续盈利知产

品牌整合设计是强势品牌实现“强者恒强”的重要力量源泉。你的品牌可以不整合，可你的竞争对手不会。

(作者龚凯，中国品牌整合设计的倡导者，集和品牌整合设计及咨询顾问公司创始人。龚先生曾接受艺术设计与工商管理双系统教育，拥有14年品牌设计与管理咨询经验，多元的经历及跨界的身份，使其兼蓄理性与灵性，成就了龚先生在品牌整合设计域的领导性地位。品牌整合设计，如同商业丛林中的超越之桥，协助众多企业跨越品牌战略与消费直觉的鸿沟。基于对中国市场品牌创建的切身体会，以及对品牌趋势的深刻洞悉，龚先生在品牌战略、品牌延伸、品牌感官与知觉形象、品牌识别策略、品牌识别设计、品牌创新等领域，都拥有系统而全面的咨询经验。其“活的品牌”—品牌生长系统的研究与实践，已成功协助众多优势品牌突破格局，并在竞争中创造出品牌最优质的可持续盈利知产。)

人物－当代神农氏（二）

One Hand — 2009-12-25 11:01:07

挑战权威的“袁疯子”
国际上的许多专家经过多年探索，都在杂交水稻面前碰了壁，他们得出结论：自花授粉作物，自交不退化，杂交无优势。像水稻这样一朵花只结一粒种子的“单颖果植物”，就算利用杂交优势，必然制种困难，无法应用于大规模生产。
杂交水稻研究，是世界公认的农业科学领域中的“歌德巴赫猜想”。
但是，袁隆平认定的事情，一万匹马也拉不回来。
经过精心设计，攻克杂交水稻难题的蓝图在他脑子里渐渐清晰起来：第一步，寻找天然的雄性不育株，杂交高粱的研究也是从雄性不育株开始的，他由此断定，水稻也可能存在天然的雄性不育株。这一步是培育不育系的基础；第二步，筛选和培育保持系，必须寻找和培育出一种和雄性不育系杂交，使其后代永远能保持雄性不育的性状，以解决雄性不育系传宗接代的问题；第三步，筛选和培育恢复系，还要寻找和培育一种和雄性不育系杂交，使它们的杂种第一代恢复雄性可育的能力，能自交结实，只要它们的优势强，就可以用于大田生产。寻找和培育出了符合生产要求的“三系”以后，利用三系进行循环杂交，就能完成不育系繁殖，杂交稻制种和大田生产。
这就是袁隆平轰动世界的“三系法”技术路线。
按照这个思路，首先就要在大自然中找到天然的水稻雄性不育株，作为新的育种材料。怎样才能找到天然雄性不育株？袁隆平从没见过，中外资料上也从来没有报道和介绍过，要在成千上万亩稻田里找到这么一株特殊的稻穗，无异于大海捞针。
偏偏这个袁隆平走进了稻田的茫茫绿海，下决心一定要把它找出来。
苍天不负有心人。1964年7月5日，是他寻找“不育”稻株的第16天。他来到一块“洞庭早籼”田，把全部注意力集中到正在开花和刚开过花的稻穗花药上，突然，他的目光在一株雄花花药不开裂、性状奇特的植株上停住了：“啊，这不是退化了的雄蕊吗?”10多天来，还是第一次见到这样的雄蕊植株。他马上将这“洞庭早籼”天然雄性不育株用布条加以标记，两三天内反复观察，并采集花药进行镜检，进一步证实了这是一株天然雄性不育株。
这一重大发现，大大加快了研究杂交水稻的进程，袁隆平也成为中国发现水稻天然雄性不育株的第一人。
1965年秋冬之际的那些日子，他走路、吃饭、睡觉都在想着他的“三系”配套，整天像走火入魔似的，嘴里念念有词，抽烟时，将烟灰掸进了茶杯里；穿衣服的时候，把上面的钮扣扣到下面的扣缝里。学校的同事们私下小声议论：“袁老师是不是快疯了？”
1966年2月28日，中国科学院主办的《科学通报》第17卷第4期发表了倾注了袁隆平全部心血的论文《水稻的雄性不孕性》。这是国内外第一篇论述水稻的雄性不育性的论文，也是人类第一次发现并用文字表达水稻的这一生殖病态特征，指出了它巨大的利用价值，标志着我国的杂交水稻研究迈开了坚实的第一步。

“过五关”终结硕果
经过8年历经磨难的“过五关”（提高雄性不育率关、三系配套关、育性稳定关、杂交优势关、繁殖制种关），到1974年配制种子成功，并组织了优势鉴定。1975年又在湖南省委、省政府的支持下，获大面积制种成功，为次年大面积推广作好了种子准备，使袁隆平的研究成果进入大面积推广阶段。
1975年冬，国务院作出了迅速扩大试种和大量推广杂交水稻的决定，国家投入了大量人力、物力、财力，一年三代地进行繁殖制种，以最快的速度推广。
1976年定点示范208万亩，在全国范围开始应用于生产，到1988年全国杂交稻面积1.94亿亩，占水稻面积的39.6％，而总产量占18.5％。10年全国累计种植杂交稻面积12.56亿亩，累计增产稻谷1000亿公斤以上，增加总产值280亿元，取得了巨大的经济效益和社会效益。
随着杂交水稻的培育成功和在全国大面积推广，袁隆平名声大震，但他并没有因此止步不前。20世纪80年代初期，面对世界性的饥荒，袁隆平心中再一次萌发了一个惊人的设想，大胆提出了杂交水稻超高产育种的课题，试图解决更大范围内的饥饿问题。
袁隆平凭着丰富的想象、敏锐的直觉和大胆的创造精神，认真总结了百年农作物育种史和20年“三系杂交稻”育种经验，以及他所掌握的丰富的育种材料，于1987年提出了“杂交水稻育种的战略设想”，高瞻远瞩地设想了杂交水稻的二个战略发展阶段，即三系法为主的器种间杂种优势利用；两系法为主的籼粳亚种杂种优势利用；一系法为主的远缘杂种优势利用。
这是袁隆平杂交水稻理论发展的又一座新高峰。
1987年，两系法研究被列为国家“863”计划项目，袁隆平出任责任专家，主持全国16个单位协作攻关。1995年，两系法杂交水稻大面积生产应用，到2000年全国累计推广面积达5000万亩，平均产量比三系增长5%-10%。
当全国农业界的兴奋还没有离开两系法，袁隆平又提出了更高的奋斗目标——研究超级杂交稻。把塑造优良的株叶型与杂种优势有机结合起来，提出了旨在提高光合作用效率的超高产杂交水稻选育技术路线，即常规育种与分子育种向结合，并运用高技术优化杂交稻的米质，据了解，目前超级杂交稻部分已达到国家一级优质米、大部分已达到国家二级优质米的标准。
1998年，这一项目受到国务院总理朱镕基的高度重视，获总理基金1000万元资助。同时，也列入国家“863”计划。经过5年的攻关，终于在2000年达到了农业部制定的第一期目标，共有数十个百亩片和数个千亩片亩产700公斤以上。2004年，达到800公斤，提前一年实现二期目标。

50年过后风轻云淡
袁隆平算了一笔账：“中国的粮食安全线是4.7亿吨，全国4.5亿亩的水稻种植面积，如果每年推广种超级稻1亿亩，每亩就算增产150公斤的话，一年就可以增产150亿公斤呐。这相当中国一个中等省的全年的粮食产量，可以供养4000万人口哩！到2010年实现超级杂交稻的第三期的目标，大面积示范亩产达到900公斤，实现超级杂交稻的大面积应用，进而实现‘种三产四’，即种三亩田产生四亩的粮食，计划在5年内，节省土地2000万亩，为农民致富创造条件，同时也保证了中国的粮食安全。”
他也为世界算了一笔账：“从1979年中国的杂交稻种子在美国的土地上开花结果，直到今天，中国的杂交稻已在世界上五大洲30多个国家和地区进行研究和推广，种植面积达到150万公顷。”袁隆平满怀信心地说，如果国外的推广面积达到1500万公顷，以每公顷增产2吨稻米计算，就能实现总增产3000万吨，真正造福全人类。
这样的袁隆平赢得了全世界的尊重。
满载着袁隆平的梦想与希望，杂交水稻在中国和世界的大地上播种和收获，创造着一个个神话般的厅迹。
世界杰出的农业经济学家唐·帕尔伯格写了一部名著，叫《走向丰衣足食的世界》书中写到“袁隆平为中国赢得了宝贵的时间，他增产的粮食实质上降低了人中增长率。他在农业科学的成就击败了饥饿的威胁。他正引导我们走向一个丰衣足食的世界。”
现在，已有20多个国家引种杂交稻，联合国粮农组织把在全球范转内推广杂交稻技术作为一项战略计划，90年代以来专门立项支持在世界一些产稻国家发展杂交水稻。袁隆平受聘为联合国粮农组织的首席顾问，这些年他每年都出国指导，还派出了许多专家担任顾问，多次赴印度、越南、缅甸、孟加拉等国指导，并为这些国家培训技术专家。
2001年2月19日上午，党中央、国务院在北京人民大会堂隆重召开国家科学技术奖励大会。大会授予湖南杂交水稻研究中心研究员、中国工程院院士袁隆平2000年度国家最高科学技术奖。表彰袁隆平院士突破经典遗传理论的禁区，提出水稻杂交新理论，实现了水稻育种的历史性突破。现在我国杂交水稻的优良品种已占全国水稻种植面积的50％，平均增产20％。从推广种植杂交水稻以来，已累计增产稻谷3500亿公斤，产生了巨大的经济和社会效益。
在鲜花和掌声中，71岁的中国工程院院士、湖南杂交水稻研究中心主任袁隆平从江泽民主席手中接过了奖状和证书。这是中国政府首次以国家名义对为科学技术发展作出杰出贡献的科学家给予最高荣誉奖励，奖金500万元。
2007年4月29日，77岁的袁隆平飞抵万里之外的大洋彼岸的华盛顿，就任美国科学院外籍院士。出发前，他的腰痛又犯了，“为了中国人的荣誉，我无论如何也要去美国！”忍住剧痛，准时登机。
前者是党和人民的赞誉褒奖，后者是国际学界的由衷敬佩。这位具有湖湘文化浓重传奇色彩的老人，举止之间，人淡如菊。
采访中，袁隆平很风趣地说：“老骥伏枥，壮心不已，我现在是77岁的年龄，50岁的身体，30岁的心理，20岁的肌肉。我想再研究10年，一系法杂交稻肯定能成功，中国人完全有能力解决自己的吃饭问题！”

中国频道：IT管理的第一要务是成效

蓝天白云1985 — 2010-01-03 09:01:51

赛迪顾问《中国中小企业信息化发展年报》显示，2008年中小企业IT管理投资495亿元，增长迅猛，主要应用于行政管理、客户管理、流程管理等业务系统。活跃在这一市场的厂商除了以用友、金蝶为代表的传统ERP系统集成商、国外的SAP、Salesforce等，出现了一股新兴的互联网应用服务商队伍，其代表人物便是中国频道。
2009年，中国频道推出了面向中小企业的办公自动化系统——老板签批系统。当被问及为什么采用的是这么一个通俗易懂的名字时，公司董事长兼总经理龚少晖的回答是“为了让中小企业更加容易理解我们这套系统的作用。对于以生存为首要目标的中小企业来说，IT管理的第一要务是成效，能够起到立竿见影的效果。”
起源于美国的次贷危机在很短的时间内，迅速演变成为席卷全球的金融风暴，中国难免也会受到影响。而广大的中小企业在风暴之中，究竟会一蹶不振还是顺风起航，关键就在于信息化管理。信息化管理把各类管理信息流程化、标准化，使得企业管理者对企业内部运作情况了如指掌，从而能够更好地调用企业资源，提升企业应对环境变化的能力，相当于为风暴之中的企业撑起了一把保护伞。
中国频道的目标就是让更多的中小企业步入信息化管理阶段，化危为机，转变为成长性和利润率双高的一流企业。龚少晖介绍说，“我们是从中小企业的实际需求出发，开发出老板签批系统。使用它，可以迅速地提升企业流程的咬合程度，减少流程管理不通畅造成的人力和金钱浪费，从而提升运作效率和降低运营成本。此外，由于是采用软件即服务的SaaS模式，企业只需按年租用，灵活方便，也从另一个角度降低企业费用。”
当记者问龚少晖如何看待管理信息化的前景时，他显得信心十足，“互联网行业的沉沉浮浮，应该说一方面在于相对于传统行业，它是一个新兴的行业，需要摸索；另一方面在于每个人目标不同，比如有的人是为了事业、有的人是为了财富、有的人是为了证明自己……我们的目标是做顾客、员工、股东都满意的一流的企业，我们所有的行为都致力于实现这个目标，包括投入大量人力物力进行长期的技术研发。即便这条道路是曲折艰辛的，但我们也会朝我们坚持的目标前进。”

Google改变生活（二）

One Hand — 2009-12-25 10:56:20

Google改变世界
2004年8月19日，Google在纳斯达克成功上市。
作为一名技术天才，布林同样不缺乏商业才能。“我们尽力追求大的回报，要么就建立企业而言，要么就世界前景而言，”布林说。
当竞争对手致力于成为门户网站时，布林反其道而行之，尽力完善其搜索引擎。当业界对互联网搜索功能的理解是：关键词频率越高排列位置越显著。布林则认为网页在受众中的知名度和质量是文档在搜索结果中排列位置的决定性因素。Google取得的成功源于其创建团队非凡的想象力，也源于布林的天赋和远见卓识。
10年之后，Google已成为全球知名度最高的互联网品牌之一，在互联网搜索以及广告市场方面均占有统治性地位。作为公认为全球最大的搜索引擎，在美国搜索市场的份额就高达60%，是第二名雅虎的三倍。
淡化商业色彩、保持开放的企业文化，再加上本身就很出色的搜索技术，Google因此而深得民心，并成为搜索引擎的代名词。实际上，到了现在，Google所代表的已不仅仅是先进的信息检索技术，就其在信息交流和资讯传播中所起的作用来说，它已经成为一种力量，一种新兴的文化了。
目前，Google的市值超过了1600亿美元，从而取代了IBM原来的位置，进入了美国上市公司25强的行列。事实上，早在2005年底，谷歌的市值就曾首度超越IBM。Google创始人布林和佩奇目前持有的Google股票价值120亿美元，首席执行官施密特持有的股票价值47亿美元。

一个改变Google的人
布林和佩奇创造了Google，给Google带来改变的则是埃里克·施密特。
埃里克·施密特，2001年加盟Google，取代联合创始人拉里·佩奇，开始担任Google全球CEO，那时候Google的雇员人数比起创业初期的1人已经有了长足的进步，达到250人。施密特曾任SUN首席技术官、Novell CEO等职。这一年，谷歌首次实现盈利。
硅谷人对他的评价是：“施密特绝对是个举足轻重的人，其经历之丰富，堪称业界老狐狸。”
施密特说他清晰地记得2001年第一次与Google两个创始人见面时的情景：“他们在各个方面的看法，都与我不尽相同。让人搞不清他们的看法，究竟是令人耳目一新的远见，还是单纯天真。”
当时Google是一家相当出色的搜索引擎技术公司，但除了出售技术，没有其他的盈利方式。而2001年正是“眼球经济”的衰退时期，施密特加入Google，他老道而颇具创新的头脑看到搜索与广告之间最和谐的联系，解决了Google在保持主页简明朴素的同时增加广告收入的难题，这就是Google目前最核心最成功的赚钱方式——AdWords文字广告，即在搜索结果右边附加相关广告。
施密特让Google从一个单纯的搜索引擎，转变为一个为企业提供各种搜索服务的供应商和互联网上最大的广告平台之一，挖掘出Google的巨大商业潜能。让Google有了400美元的天价股价、100亿美元的现金储备和越伸越远的业务触角。

独特的Google文化
说起Google，就不能不提到它独特的文化。
依靠简单的设计、可随意吃喝的员工、员工中众多的百万富翁，Google成为一个文化偶像和Web淘金热中的象征。Google被财富杂志评为美国最好的雇主，成为最受欢迎的站点，使自己达到了一个新的顶点。Google甚至还被一些词典收录为一个动词。
与其他企业相比，Google设立了一个独特的岗位，首席文化官。
对于Google的文化，李开复曾经说过，和Google“恋爱”，他感受到这家公司的文化是：一群穿着短裤的年轻人，对新技术创新有极大的热情；对诚信的追求近乎执著；员工之间关系平等、自由和透明；先让客户满意，暂时不赚钱也没关系。
Google将自己定位为创新的源泉，在这里IT人士可以找到充满挑战的工作以及改变世界的机遇。Google在其网站上声明，在Google找不到任何一个缺乏活力的工程师，你会发现友善的同事、充满吸引力的项目以及拥有让数以百万计人改变生活方式的机遇。Google人被赋予了承诺和自由，所有的员工被鼓励将其百分之二十的时间花费在自己私人的项目上，而这些项目很可能拥有改变世界的潜力。

在Google的办公室理摆放着色彩多样的玩具和各种各样的游戏机，公司还提供免费食品。员工每星期要抽出一天时间来照顾大家的宠物。Google公司充满了浪漫、天真和散淡的文化。有员工说，这里更像是一个托儿所。有人简单地认为，Google的生活依旧是代表着.com时代的奢华。而事实并不仅仅是这样，同样是从.com时代过来的雅虎，却有着与Google截然不同的企业文化。
雅虎与Google在文化上的冲突，仅仅是他们之间竞争的一个重要方面，他们在其他领域的竞争，也与文化竞争一样，针锋相对。
雅虎公司在硅谷的办公室墙上张贴着一些具有古怪创意但已申请专利的发明的海报，如便携式鸟笼等。海报上醒目的标题是：如果鸟笼都可以获得专利，那么雅虎员工的全身心投入工作就可以拿出更有价值的产品。
海报所推广的是被称为“概念工厂”的计划，在雅虎这家网络媒体巨擎中，需要的只是埋头默默苦干。通过概念工厂，员工需要提交一切可以提高他们公司产品的想法。
五英里以外的Google总部，则更看重创新思维。在Google，要求工程师们每周都花一天时间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造成Google News之类的新服务品种出现，根据Nielsen NetRatings的数据显示，这项服务现在每个月都能吸引710万浏览者，同时也导致了社区网络站点Orkut的出现，目前它已经被整合到整个搜索网站之中。
由于两家公司都在争夺在线广告市场的主导权，所以越来越清楚的是，这种竞争实际成为了一种比试—到底什么样的合作文化才是网络公司所需要的文化：是像雅虎那样，系统化的日益趋向好莱坞式思考模式的环境；还是像Google那样，尽管每年都达到40亿美元的收入，还是不断在进行发展壮大？
这些问题的答案将在接下来的时间内对网络公司的成立有着持久性的影响。
在前一阶段的竞争中，Google毫无悬念地击败了雅虎，尽管在全球范围内雅虎依旧强大，但落了下层已经是毋庸置疑。然而，今年雅虎与微软的牵手，无疑给Google出了个不小的难题。
事实上，Google面临的问题不仅仅是业内的竞争，在中国发展的艰难只不过是他们在全球扩张道路上所遇到困难的冰山一角。十多年来，Google在全球各地区遇到的法律纠纷层出不穷。但这似乎应当是埃里克·施密特需要考虑的问题，而我们，只需要继续每天输入Google，然后尽情享受它带来的便捷。

《焦点视界》“印象”栏目征图启示

小勐子 — 2010-01-07 15:04:44

读图时代来了！

“影像达人”们请注意，利用你们的相机宝贝，开始投“图稿”了！

《焦点视界》从第9期开始，辟出专栏——印象，专门刊登大家的摄影作品。

题材不限，不管是您的“旅”图故事，还是纯粹的“美图”“趣图”，只要“正面积极”“赏心悦目”都可以；如果博人会心一笑则更佳。

特别声明：所有来稿，请署明摄影师的名字，版权自负！

2010：突围保护主义藩篱的中国外贸

晃晃悠悠 — 2010-01-11 17:02:05

自2009年11月底起，CNN等全球主流媒体，条自国商务部30秒广告开始频繁播出。这条以“国制造，世界合作”主题广告所以出台，由于今年以国贸出口面临比以往任何时候都更严峻形势。仅今年3个季度，就有19个国家国产品发起达88起贸易救济调查，涉案总额102亿美元，同比增长125%。今年出口出现两位数滑背景，2010年国贸保护主义藩篱突围，成摆贸人面重课题。

即过去2009年，靠出口投资拉动国经济遭遇巨挫折；这年，些贸企业从天堂掉落地狱。年时，有关贸企业倒闭消息不断地从江浙、广东沿海传。些给欧美客户做十几年服装、玩具国商人，显然急转直经济形势没有做好充分心理准备，时间“停工”、“裁员”成媒体报道贸形势时常词。商务部、社科院、国研心等主管部门层智囊团纷纷南，寻找企业陷入危机根源，探索走出困境良策。

过去近30年时间里，出口看似繁花似锦增长却早已困境埋隐患——“中国制造”始终处于产业链端，产品竞争力不强，附加值不，没有自己品牌，缺乏海营销渠道，没有定价权……这系列弊端决定们出口效益甚至不及日韩个世纪90年代水平。这年，贸行业深刻地意识，巨出口规模却无法支撑起个贸易强国。

不久召开2009年央经济工作议明确指出，“提出口产品档次、附加值、竞争力”。这表明，央以战略度看待贸问题。而以往只关注订单贸企业开始逐步培育自主品牌，有实力企业甚至以海投资方式产品带出国门。

这年，利危机母公司“抛售”机，四川企业腾重工收购悍马、浙江民企吉利达成收购沃尔沃协议，企业以收购品牌方式赢得技术或成种潮流。给企业提供充分信息，商务部今年汇集国驻各国使馆力量推出《投资合作国别（地区）指南》。眼，国政府又世界银行就非洲建工业区成本工厂展开讨论。这样看，于贸企业说，2009或许并不注定悲剧年。危机机给予有胆识有智慧人。

这年，国出口企业遭遇所未有贸易保护主义“围剿”背景，官方改往日调，祭出贸易反制旗。9月11日晚，美国政府宣布国输美轮胎产品采特殊保障措施，仅仅过两天，国商务部随即启动美部分汽车、肉鸡产品反倾销反补贴立案审查程序。而就不久，则酝酿时广告片进入贸易伙伴视野，试图打破国产品抢夺市场印象，传播“国制造，世界合作”全球化理念。

金融危机飓风航行，自由贸易成首当其冲受害，此时各国首任务稳定本国经济、保住本国工人饭碗。国贸易政策得最广泛支持，而这支持背，国政府双边边贸易谈判越越有力度话语权。

出口过去30年国经济增长功臣，尽管复苏有点步履蹒跚，跟不GDP步伐，但们无法最艰辛时候放弃。年末天寒，如果有什么值得贸人欣慰，那就人民币汇率稳定出口退税调。

（原创）三聚氰胺的读音，看看没读错的有几人？

空空如也 — 2009-11-25 09:34:42

昨晚看新闻，觉得挺有意思的！

其一，女播音员在说到一条新闻末尾的时候，可能嗓子里卡了一下，她明显小咳一声，但是似乎没咳的顺畅，无奈就压着变调的奇怪声音将最后一句话说完。虽然压抑着，但还是能感觉出一脸的痛苦。

其二，看到那位女播音员在说一条关于前段时间三鹿奶粉里含有三聚氰胺的事情，突然听到播音员读三聚“晴暗”，我听着特别扭，那位女播音员还重复的说了好几个三聚“晴暗”，读的时候还带强调的语气，好像故意想让听众注意她的读法。我心想，难道她嗓子还卡着呢，不是三聚“青安”的音么？？再想，播音员不会犯读错字那么大、那么明显的错误吧？如果不确定读音，也不能还带着强调的语气啊，还一次又一次的读。

于是，我在网上搜索了一下，果然“氰胺”二字正确读音是“qíng àn”，音同“晴暗”。原来是我读错了。

网上还有条新闻，说：

武汉二中高二最近的一次周练语文考题中，考到了“三聚氰胺”的读音，难倒了不少同学。记者拿着这个词在该校内外询问了数十名学生、老师和路人，绝大多数人将“氰胺”(qíng àn，音同“晴暗”)读错，按半边音读成了“青安”。

出题者是武汉二中高二语文老师陈克淳。他坦言，“氰胺”两字在生物、化学中都出现过，在语文课本中属生僻字。刚开始看到“氰胺”这两个字，他也是按半边音读成“青安”，后来听到央视新闻播音员的读音后，才知道自己读错了，于是想考考学生，纠正学生们读半边音的习惯，同时也希望学生关注生活中的重大事件。

记者所询问的10名武汉二中的学生中，有7人将“氰胺”读成半边音“青安”，1名学生将“胺”读对，2名学生说出了标准读音，但很犹豫，“听新闻里播音员是这么念的”。记者又随机询问了10位路人，结果所有的人都读的是半边音“青安”。

认字读半边，是三聚氰胺(qíng àn)，而不是三聚“青安”，不知道有几人读对，几人读错了呢？

【市场解码】V还是W，这是个问题（二）

One Hand — 2009-09-23 16:01:12

　　消费者信心不足
　　近来美国公布的一系列经济数据大都不理想，8月19日公布的美国7月份新屋开工数意外出现下降。当日，美国一些主要零售商公布的数据更显示，美国消费者还在继续按兵不动，这给美国经济复苏蒙上了一层阴影。
　　消费支出占美国经济中总需求的大约70%，美国复苏的关键还是要靠消费者。不过近来的消费数据和零售商业绩让人们意识到，美国消费者可能会拖经济复苏的后腿。
　　近期发布的报告显示，美国8月份消费者信心指数意外从7月份的66降至63.2，市场此前对该指数的预期是69。这份利空的报告加剧了投资者对消费支出状况的忧虑情绪。
　　8月19日，美国折扣零售商Target公布，截至7月份当季的同店销售额比上年同期下降了6.2%；建筑材料连锁店家得宝则预计，截至7月份当季的零售额将下降9.1%，公司维持了今年销售额将下降9%的预期。
　　分析人士认为，美国家庭储蓄的增长将成为漫长节俭期的开始。美国消费者目前似乎仍对大萧条以来最为严重经济衰退深感惊惶，加之受到失业、工资停滞和贷款紧缩的打击，他们将支出仅限定在基本生活用品上面。
　　美国的多家权威机构指出，在经济反弹和民众重拾消费信心之间，存在着一个不可避免的“时滞”，因此在诸多行业跟随整体经济状况一同回暖的同时，消费信心支撑的零售业和低端汽车等行业的复苏，最快也要在2010年才有望实现。

　　整体消费持续萎缩
　　8月12日，美联储议息会议决定继续维持当前0-0.25%的基准利率，并且发表了暂不退出量化宽松货币政策的声明。之所以如此，原因就在于：美国经济复苏根基仍显脆弱，亟需量化宽松货币政策继续支撑；美国国内信贷环境总体依然紧缩，美联储骤然收缩货币政策的危害性极大。
　　8月18日，美联储公布了针对55家美国本土银行以及23家外国银行驻美机构的最新调查，也为此前的议息决定提供了有力脚注。
　　调查结果显示，二季度约有20%的美国商业银行提高了普通住房的抵押贷款标准，与一季度约50%的商业银行上调该标准相比，所涉及的银行数目明显收窄，反映了普通住房抵押贷款的审批环节正在逐渐放松；约45%的商业银行在二季度提高了非传统项目的抵押贷款标准，而一季度提高此项标准的商业银行则占到了65%之多。
　　只不过，这些数据并不能说明今后一段时期美国国内信贷环境将总体趋于宽松。需要特别补充的是，就在美联储公布本次调查结果的前四天，即8月14日，受部分地区房地产市场崩溃影响，美国亚拉巴马州大型房地产信贷机构Colonial银行正式宣布破产。
　　在美国经济衰退即将迎来转折点之际，这一消息无疑对那些资产负债表稍有起色便蠢蠢欲动的商业银行敲响了警钟。
　　它提醒美国的银行家们，受住房市场拖累，脆弱反弹的美国经济很有可能再一次探底，届时各类贷款尤其是高风险贷款被拖欠的比例还会猛增，或许，在经济复苏的总体形势彻底明朗化以前，继续遵循相对紧缩的信贷原则才是银行业避免引火烧身的稳妥之举。

　　呈现“W”型复苏轨迹

　　反弹未必意味着持续复苏，短期内的复苏势头未必意味着经济中期向好，经济数据的好转未必意味着既有问题的解决。国际货币基金组织与经合组织均在最新报告中上调了对全球经济增长的预期。按照主流经济学界的观点，全球经济已在上半年触底，今年下半年将恢复增长，而明年全年有望实现正增长。
　　据此看，如将眼光投向2010年，全球经济毫无疑问已经步入V型反弹，但如再将眼光放远一些，则应注意到全球经济可能面临由V型反弹演化为W型双底衰退的风险。
　　目前，全球经济仍是“无就业复苏”。美国和欧元区的失业率均仍可能突破10％，日本失业率也创六年来新高。就业回升相对经济回暖有滞后性，美国在2001年经济衰退后的四年，依然是“无就业复苏”。失业是影响消费信心的主要因素，而“失业上升－消费下降”的恶性循环可能引发新一轮的经济下滑。
　　时下的全球经济复苏图景已展示出复杂性：一方面部分经济指标出现好转，但另一方面困扰经济复苏的失业问题依然严峻；一方面一些接受政府援助的大型金融机构已扭亏为盈，但另一方面银行“有毒资产”问题仍未解决，去杠杆化和信贷紧缩局面仍未根本改变；一方面股市、楼市、油价、金属价格等全线飙升，但另一方面实体企业的业绩扣除成本削减因素后依然未见起色；一方面政府已将利率降至历史低点并且出台了各种补贴措施，但另一方面消费者收入增长缓慢、消费信心不足……
　　在全球经济复苏的过程中，我们需要考量次贷危机的一系列诱因，如企业过度承担风险、国际货币体系有失公平、金融监管缺位、全球贸易不平衡、全球资本无序流动等等。我们不禁要问，上述问题是否已经得到解决？如果经济复苏仅仅反映在GDP而非上述问题的彻底改观上，那么复苏很可能只是一时的假象，甚至有可能是新一轮泡沫的开端。

　　注1：
　　住房止赎率，即房屋抵押贷款中，已处于止赎程序的贷款比率。
　　美国人在购买房屋时，多数都是使用按揭的形式。有些购买者由于没有资产可供抵押，所购买的房屋便充当抵押品。房屋所有权归提供贷款的机构。购房者按期还款给放贷的机构，这个过程称为“赎回”。如果出现购买者因故不能按期还贷，超过期限的房屋便被“止赎”，停止赎回。房屋便归放贷机构所有。
　　在房价处于上升阶段时，“止赎”不会对提供贷款的机构造成困难。因为收回的房屋可以高于原价出手。但在房价下跌时，收回的房屋则成为放贷者的不良资产。

【漫谈】中国－东盟，大象与小鹿共舞（一）

One Hand — 2009-09-23 16:04:56

　　1961年7月31日，马来西亚、菲律宾和泰国在曼谷成立东南亚联盟，此为东盟（东南亚国家联盟）的前身。
　　6年后，1967年8月，印度尼西亚、泰国、新加坡、菲律宾４国外长和马来西亚副总理在曼谷举行会议，发表了《东南亚国家联盟成立宣言》，即《曼谷宣言》，正式宣告东盟成立。
　　在以后的几十年里，文莱、越南、老挝等东南亚国家相继加入东盟。目前东盟几乎囊括了东南亚所有国家，成为在亚洲乃至全球经济中一股不可忽视的重要力量。
　　东盟是中国的友好近邻，长期以来，中国和东盟在政治、经济、社会文化等领域的合作不断深化和拓展，在国际事务中一直相互支持、密切配合。
　　1991年，中国与东盟开始正式对话。当年7月，时任中国外长钱其琛出席了第24届东盟外长会议开幕式，标志着中国开始成为东盟的磋商伙伴。
　　随着政治交往的不断发展，中国1996年3月明确提出希望成为东盟全面对话国。中国的倡议得到东盟各国的积极响应。同年７月，东盟外长一致同意中国为东盟的全面对话伙伴国。中国首次出席了当月举行的东盟与对话伙伴国会议。
　　1997年12月，时任中国国家主席江泽民出席首次中国－东盟领导人会议。会议期间，中国与东盟领导人发表了《联合宣言》，确定了面向21世纪的睦邻互信伙伴关系。中国与东盟关系进入一个新阶段。
　　本期《焦点视界》，我们一起领略历史悠久、风景秀美的东盟国家。

　　政治
　　东盟风雨兼程40年
　　从当初仅由马来西亚、菲律宾和泰国组成的东南亚联盟，到总面积450万平方公里、5.6亿人口、国内生产总值超过１万亿美元的东盟，四十多年一路走来，光荣、梦想、挑战与机遇始终并存。
　　东盟是东南亚中小国家在美苏争霸的夹缝中求生存的背景下成立的。但成立之初，东盟５个成员国之间矛盾不断，印尼和马来西亚一度因为领土纷争濒临动武。

　　此后，东盟国家不断探索，终于开辟出了一条团结协作、共同发展的道路。随着文莱、越南、老挝、缅甸和柬埔寨的陆续加入，东盟迅速发展壮大，成为国际上一支引人关注的力量。
　　今天，经受住了种种磨难考验的东盟，无论是政治生活、经济发展还是社会稳定，都步入历史最好阶段。
　　东盟各国非常清楚，只有联合在一起，其声音才能在地区和国际上更有影响力，因此东盟在发展过程中始终强调团结与合作。
　　1976年，东盟领导人签署《东南亚友好合作条约》和《东南亚国家联盟协调一致宣言》，确定了东盟的组织结构和决策程序等；1992年发表《新加坡宣言》，通过《有效普惠关税协定》和《加强东盟经济合作框架协议》，为东盟自由贸易区设立了时间表；1995年签署《东南亚无核武器区条约》，强化了东盟共同安全意识。
　　进入新世纪，东盟明显加快了合作乃至融合的步伐。2003年的东盟首脑会议决定在2020年前把东盟建设成为经济、安全和社会文化三大共同体。而在今年年初举行的宿务首脑会议上，建成经济共同体的时间被提前至2015年。届时东盟将成为一个统一市场，实现商品、服务以及投资的自由流动。
　　在政治领域，东盟领导人2005年提出制订具有里程碑意义的《东盟宪章》，希望将东盟带入一个拥有坚实法律基础、依法运作的更高层次。
　　今天，东盟已成为东南亚地区经济、政治安全和社会文化合作最权威的组织，和一系列合作机制的主要参与者和推动者。中国、日本、印度、澳大利亚、俄罗斯、法国等国先后加入东盟对外合作的政治性文件《东南亚友好合作条约》，也标志着东盟越来越受到国际社会认可。
　　在过去四十多年中，东盟逐渐形成了一套独特的决策和行动方式，即协商一致、不干涉内政、强调循序渐进和照顾各方舒适度的决策和运作模式，被称作是“东盟方式”。这一方式加强了东盟的和谐、平等气氛。在这样的氛围下，所有成员国都可以在平等的平台上探讨问题，这为东盟的和平发展奠定了基础。
　　“总体而言，东盟是个值得尊重的，有战略眼光、行动能力和创造力的组织。可以说，目前亚太地区的任何重大事务，没有东盟的参与都是不可想象的。”中国现代国际关系研究院东南亚及大洋洲研究室主任翟崑说。

　　携手中国，大象与小鹿共舞

　　新加坡前总理吴作栋曾说，中国和东盟国家是在一个森林里生活的大象和小鹿。东盟好比可爱的小鹿，要学会同中国大象共舞。
　　从地缘角度来看，中国周边的邻近国家约30个，其中东盟占据了东南面邻国的绝大多数。山水相连的地理纽带，源远流长的历史交往，使东盟与中国有着无法割断的联系。
　　1991年5月，时任中国外长钱其琛以东盟主席国嘉宾身份出席了第24届东盟外长会开幕式，拉开中国－东盟关系的序幕。自此，发展与东盟的关系成为中国周边外交政策的重要组成部分。
　　10多年来，中国东盟关系实现了“建立对话关系——面向21世纪的睦邻互信伙伴关系——面向和平与繁荣的战略伙伴关系”的历史三级跳。这是双方共同努力的结果，也是从各自利益出发作出的战略选择。
　　“朋友可选择，邻居需共处。”中国坚定地奉行“与邻为善、以邻为伴”的周边外交方针，与东盟建设更加强劲的战略伙伴关系。中国已与东盟10国分别签署着眼于双方21世纪关系发展的政治文件。
　　2003年，中国正式加入《东南亚友好合作条约》，成为第一个加入该条约的东盟对话伙伴国。同年，双方签署了《中国与东盟面向和平与繁荣的战略伙伴关系联合宣言》，决定建立战略伙伴关系。中国——东盟建立了较为完善的对话合作机制，主要包括领导人会议、10个部长级会议机制和5个工作层对话合作机制。
　　以良好政治关系为基础，中国积极扩大与东盟的合作。双方签署了《中国与东盟全面经济合作框架协议》，决定于2010年建成世界上人口最多的中国——东盟自由贸易区。双边贸易额已从建立对话关系初期的不足80亿美元，上升到2006年的1608亿美元。
　　双方还确定了农业、信息产业、人力资源开发、相互投资、湄公河流域开发、交通、能源、文化、旅游和公共卫生十大重点合作领域，在执法、青年交流和非传统安全等方面也开展了广泛合作。双方还成立了中国——东盟合作基金和中国——东盟卫生合作基金，用于支持各领域的合作项目。
　　“在中国经济发展成为亚洲经济的强大推动力之后，中国与东盟之间互惠互利求双赢、全面合作谋发展的经济合作关系，正成为该地区经济发展的必然趋势。紧密合作结出的硕果给本地区人民带来实实在在的利益。”中国——东盟商务理事会常务副秘书长、东南亚问题专家许宁宁说。
　　中国始终支持东盟一体化进程和在地区合作中的主导作用。与东盟在国际事务方面的密切合作同样可圈可点。1997年亚洲金融危机期间，中国与东盟各国在危机中共同努力，增强了国际社会的信心。在反恐、禁毒、防治禽流感、预防灾害等非传统安全领域的合作正逐步深化。
　　“经过10多年的发展，中国和东盟之间已形成了一种牢固、全面和互利的关系。”许宁宁说。展望未来，将是双方更稳健、更健康、更安全地实现战略伙伴关系的新阶段。

　　文化
　　源远流长的历史交往
　　中国与东南亚国家的交往，最早可以上溯到唐代。因史料不足，现在很难确认在唐代以前双方是否有过交流。
　　现在说起联系中国与东南亚的纽带，就一定提到一个人——郑和。

　　郑和是中国历史上有明确记载的、把中国与东南亚几乎所有国家联系到一起的第一人。
　　北京大学的孔远志教授近年来先后访问了印尼、马来西亚、泰国、新加坡和菲律宾等东南亚国家，实地考察了当地的郑和寺庙，搜集了大量有关郑和的故事和传说。据了解，目前在东南亚各国，较为著名的郑和寺庙有14座，相关传说有几十个。
　　“把心目中的英雄人物加以神化，是华人传统信仰的一个突出体现。”孔远志指出，“传说中谈到的郑和在海外的影响时，都突出、甚至夸大了郑和个人的作用。实际上，它反映了郑和船队、尤其是数百年来中国移民将当时中国先进的文化介绍给南洋的事实。”
　　复旦大学历史地理研究所研究员李庆新也指出，上世纪80年代以来，有关部门陆续在福建、广东等地发现了一些“郑和崇拜”遗物，影响较大。中外学者研究显示，目前，从中国东南沿海到东南亚各国的环南中国海区域，存在着一个以华人社会为依托、大体相同的郑和崇拜现象。它已经成为中华文化异地生根的文化象征。
　　福建师大徐心希教授认为，从郑和下西洋开始，中国通向南洋各国以及中亚乃至东非的坚冰已经打破，航向已经开通，并带来了一次又一次的向海外移民的新高潮。这些早期的华人华侨与所在国人民友好相处，互相帮助，推动了所在国经济与文化的蓬勃发展。
　　鉴于郑和所做出的伟大贡献，人们将其尊从为神，是符合人类学的一般原理的。也正是基于这个深沉的历史积淀，东南亚许多地方至今仍流传着许多有关郑和的传说，当地人民将郑和奉若神明，为之建庙奉祀且600年香火旺盛，相续不衰。　
　　“历经600年的历史变迁和文化积淀，在中国和当年郑和下西洋远航船队主要经过的东南亚地区，已经形成了两个郑和。一个是中国历史范畴的郑和，一个是存在于东南亚历史记忆中的文化范畴的郑和。”厦门大学副教授曾玲指出，“东南亚视野中的郑和，虽然是以中国明代的郑和为基础，但却是由包括华人、马来人、印度人等在内的东南亚各族群，以当地文献、宗教仪式、神话传说和社会民俗等方式，诠释的一个他们所认同的文化的郑和。”
　　据曾玲介绍，在东南亚地区，有许多在中国典籍里未见记载的关于郑和的资料和传说。这些文献除了中文以外，大多以马来文、英文、印尼文、荷兰文等写成。例如成书于1615年马来文学经典名著《马来纪年》，就记载了未见中国文献的郑和护送明朝汉宝丽公主和五百名随员和亲马六甲苏丹满速沙的故事。
　　一直到今天，这个歌颂华人与马来民族和睦相处、友好交往的美好故事，还一再被马来人和华人艺术家当成艺术创作的素材，搬上戏剧和歌剧舞台。2004年为了庆祝马中建交十周年，吉隆坡皇宫戏剧院就隆重上演了采用华巫双语的大型歌舞剧《汉宝丽》。
　　在泰国，有关郑和的庙宇则呈现出佛教化的特征。泰国古王都大城府的三宝公庙，泰名为帕南车寺，原是一座佛教的庙宇，郑和第二次和第三次下西洋时，曾两次访问此地。为了纪念郑和，早在1617年之前，当地就将它改为“三宝公庙”，成为一座以佛事祭拜郑和、以佛像代替郑和形象的庙宇。
　　在东南亚有关传说中，郑和被赋予许多超自然的神力。其中，与东南亚民间习俗、动物与物产有关的内容占了相当大的比重。在泰国、印尼、马来西亚等地，就流传着不同版本的郑和诞辰日或抵达日的传说，并举行不同形式的宗教仪式和庆祝活动。这些仪式和庆典在历史的演化中，已经逐渐延续下来成为当地的习俗。
　　“显然，‘郑和崇拜’并非形成于中国本土，这里的‘郑和’是由包括华人在内的东南亚各族群共同造就出来的神明。在郑和下西洋主要经过的东南亚地区，经过漫长的历史岁月，当地各族群对郑和的热爱与崇敬，已经发展成为今天东南亚文化的一个特色。”
　　这种跨越600年的历史文化长廊而沉淀下来的有关郑和的历史记忆，已衍化成一种文化象征，它所代表和体现的是中华民族和中华文化所实践和追求的国与国之间睦邻友好、和平外交、不同宗教与文化族群之间相互接纳、和谐相处、互动融合以及积极进取、不畏艰险的普世价值。
　　这些人文价值不仅是郑和留给世界的宝贵的文化遗产，对于今天加强中国与东南亚各国的和平友好关系，具有重要的现实意义。

《喜剧之王》中的12个营销隐喻

One Hand — 2009-08-20 08:48:04

《喜剧之王》我看了至少20遍，曾创下边看边哭、每看必哭的不朽观影传奇，很多年之后，我从这些熟悉的画面中读出了别样的味道。

Ø 不放过任何一个机会
如果我是阿姨早就口吐白沫不省人事了，尹天仇连续不断的骚扰电话每次都有新鲜的花样，就算完全看不到的角色都要争取一下，实在令人叹服。面对希望渺茫的比稿，理应听从自己的内心彪悍抗争，毕竟机会这回事，人算不如天算。

Ø 把别人看A片的时间用在学习上
所谓书到用时方恨少，我们应该把有限的青春浪费在学习国外同行先进经验上，总有一天量变到质变，我们也能成为脱离低级趣味的，有益于人民的人。

Ø 直面惨淡，永不放弃
哪怕只有一个观众也要用心演下去，非著名相声演员郭德纲斯基用他的实际行动为我们演绎了从濒死到红死的神奇逆转。哪怕只有一个客户，也要用心服务下去，福建人说的好，爱拼才会赢。

Ø 像培养孩子一样培养新客户
左手是糖，右手是巴掌，对付小朋友要充满耐心和技巧，相信被咬牙切齿的尹天仇扭断头的娃娃会成为佳佳小朋友一生的梦靥。

Ø 发现客户的优点
倘若用积极的眼光去看，挑剔会变作严格，反复会变作在乎，客户的高要求可以让我们在挣扎中积累丰富的对敌斗争经验，在人格分裂的剧痛中享受成长的快感。

Ø 时刻明确自己的定位
不好高骛远，不贪大求全在我看来便是成功的重要前提，而每一刻都清楚自己的优势和定位比什么都重要，哪怕你只是一个死跑龙套的。

Ø 高于客户的期望一点点
连龙套演员尹天仇都知道收了钱的培训要扎上最贵的领带做足表面功夫，我们就更要在服务细节上让客户感到暗爽，就算你卖的是一坨屎，也要装在一个施华洛世奇水晶盒子里看起来倍儿精致。

Ø 用形式感创造记忆点
真正能被轻易记住的东西永远不那么高深，不信你回想一下小学同学的样子，估计印象深刻的不是最胖的那个就是最丑的。让客户记住你的，有可能是因为一个Logo，或是你的口头禅，甚至，是你脸上的一颗痣。

Ø 良知为品牌加分
力所能及地帮助那些需要帮助的人，对所有的不公正保持关注，作为存活在公共环境中的商业团体，塑造及捍卫良知是我们光荣的使命之一。

Ø 干一行爱一行
把最擅长的事情做到最好是一个无比简单的法则，能做到的企业却寥寥无几。我终于明白为什么驴的眼睛两边要用东西挡住，这个世界上最困难的事情就是在持续做一件事情的过程中不断对抗内心的怀疑、退却与彷徨。

Ø 唯有附加价值才能打动人心
穷困潦倒的尹天仇抓破头皮也无法凑齐天价过夜会，于是存折、手表、钢镚统统上场，最终打动柳飘飘的当然不是这些东西本身，而是背后无暇透白的真诚。这世界上那么多人爱苹果，绝不是因为苹果的产品有多好用，而是那些令用户惺惺相惜的独特与不妥协。

Ø 爱有最高的优先级
不在工作中迷失，不在追逐财富中忘了来路，爱是一切的初衷也是一切的目的，我们都要记得提醒自己。

热爱中国的N个理由

One Hand — 2009-09-23 15:49:52

热爱中国的N个理由
[编者按]
适逢建国60周年，《焦点视界》推出征集“热爱中国的100个理由”的活动。几个月来，我们收到大量来信。通过分类筛选，我们将其中的精华展示出来，以飨读者。

非物质遗产类
文化类
Ø 从甲骨文、钟鼎文中我们就会感受到，那些远古的汉字就像是鬼斧神工铭刻而成，那种强烈的艺术震撼力是从远古而来，是从大地深处而来。至于秦篆汉隶，清雅秀丽、飘逸灵异，每当观临之时，一种神奇的感染力扑面而来。唐宋以降，汉字的艺术功能在纸墨笔砚的锤炼之中就诞生了洋洋大观的中国书法流派，美不胜收。
Ø 汉语词汇，特别是成语，讲究偶联、对仗，此阴阳之妙，道理颇深。汉语是一种富有诗意的语言，是艺术性和科学性的高度统一。
Ø 无论从哪个方面来看，无论从历史学、神话学、地理学和生态学的角度，《山海经》都是一本举世罕见的奇书。在大航海时代以前，在如此久远的古代，中国人的探索精神和航海成就是令人吃惊的，我们不能不为古人在《山海经》中所表现出来的超乎寻常的想象力以及非凡的眼光和胸怀而深感敬佩！
Ø 无论秦腔和京剧，无论越剧和豫剧，其综合成就和艺术境界就全球而言依然是无与伦比的，莎士比亚的作品，无论内涵韵味，是绝乎不能相比的。
Ø 中国饮食文化不是一般的饮食文化，是受儒家文化和道家文化深刻影响的饮食文化，中国饮食文化是科学性、艺术性和思想性的高度统一，其中的科学内涵、思想内涵和文化艺术内涵是极其丰富的。
Ø “止戈为武”的思想是中华武术的基本信念。中华武术是一种生命的艺术和思想的升华，其中的人生感悟蕴含着中国古代哲学的高超智慧，高深莫测，诚不足以为外人道也。
思想类
Ø 中国人讲究“天伦”和“人伦”，由于“天人合一”原理是基本原理，“天伦”就成为“人伦”的“原则”。因此，中国人的伦理是一种天经地义的法则，是一种自觉的人生智慧，而不是外加的“游戏规则”。
Ø 孔子曰：“仁者爱人”（《论语》）。所谓“仁者无敌”，盖由此矣！孔子说：“天下有道，丘不与易也”，又说“三军可以夺帅，匹夫不可以夺志”，如此人生信念，赋予中国人不可磨灭的伟大品格！
Ø “礼之用，和为贵”，这是中国人的人生信条，礼仪之邦的“礼节”是一种原则性，以和为贵的“宗旨”是一种灵活性，既能够坚持原则，又能够灵活应用，不改其志，不易其节，又不失变通的智慧，这是何等聪明之人？
Ø 中国人的文明开化甚早，不求禽兽之欲，不惧虎狼之威，不逞英雄之能，不鼓豪强之气，不欺弱小之辈，不兴不义之师。所谓“君子”，这是中国人所崇尚的人品和人格。
Ø “道”是中国人的思想法宝和精神支柱，所谓“有道之人”、“得道之人”那可是做人的极致，除此而外，无可称道。
Ø 中庸之德。不卑不亢，动静相兼；不骄不躁，刚柔相济；不偏不倚，不离不弃。唯有如此大德，不计较一时之成败，不纠缠一时之荣辱，不为外物所困，不为功利所动，永远立于不败之地而不受制于人。惟其如此，中国人能够始终保持从容自得，没有顾此失彼的焦虑，没有进退维谷的困境，逍遥洒脱，顶天立地。
Ø 孔子说：“天下有道，丘不与易也”，又说“三军可以夺帅，匹夫不可以夺志”，如此人生信念，赋予中国人不可磨灭的伟大品格！
传统类
Ø 在中国，二十四节气就是二十四个节日，其中的立春、立秋、夏至、冬至四个节气有特殊的意义，最为隆重的是正月初一的“春节”和八月十五的“中秋节”，春华秋实是一年最重要的事情，也是人生最重要的事情。中国古代没有纯粹人为的节日，即使特殊的纪念日，也与天文气候相关联。
Ø 中国人发明的楹联堪称天下一绝。时至今日，中华楹联是中华民族的一个标志，是一个民族的象征和文化说明书，哪里有中国人，哪里就有它！它体现了中国人鲜明的文化性格和丰富的思想情怀，展示出一幅生动的文化景观。
Ø 中医又称作“岐黄之术”，在《黄帝内经》和《神农本草》中已经奠定了中医的基础理论体系，如此古老而又特殊的医学体系在现代医学已经非常发达的今天仍然充满神秘，神奇的疗效和玄妙的理论仍然没有得到有效的解释和认知的研究。
Ø “阴阳八卦”是一部充满哲学智慧的奇书，是蕴藏着自然宇宙、社会人生和生命之谜的“大百科全书”，思想、文化、科学和艺术无所不包，这不是一个奇迹吗？
Ø 中国是个大国，不同民族、不同地域，各种观念形态的风俗习惯沉淀了极其丰富的历史文化信息。中华民族许多优秀的文化传统已经成为人民群众的风俗习惯的组成部分，成为中华民族的一种优秀品质。

物质遗产类
Ø 横贯东西，跨越千山万水的长城，随山起伏，涉水凌云，宛若一条巨龙盘踞在亚洲，雄伟壮观，静中寓动，河山为之增色，九州连成一片，北国万里风光，俨然一幅图画。这不是一种巨大的艺术创举吗？能做出这种艺术效果，怕只有中国人了。
Ø 中国所独特的建筑艺术，以“大屋顶”为最。翘角飞檐，立柱斗拱，高台之上的大殿，就有了活的灵魂，虚实结合，动静相兼，寓动于静，静中有动，若行若止，若举若飞，若有所待，若有所望，庄严而不僵硬，灵活而不轻浮，这就是中国人所达到的艺术境界。
Ø “印章”是中国书法绘画中产生的一种独特的艺术。继承了甲骨文和钟鼎文的古老传统，“刻印”体现了一种极其古雅的艺术品味。“中国印章”集雕刻、绘画、书法于一体，一方印章凝聚了多少中国人的智慧，浓缩了多少中国文化！
Ø 丝绸和瓷器成为唐宋以来中国最重要的出口产品，它给中国赢得了许多声誉。在瓷器的创造发明中，中国人把“女娲炼石”的神话变成了现实，化腐朽为神奇，化学变化和艺术创造相结合，人工之妙，造化之奇，常常会得到意想不到的艺术效果。如果把中国的瓷器工艺和意大利的玻璃工艺相比较，中国特色就显而易见。
Ø 中国人对“玉”的崇尚在全世界是独一无二的。“玉”的审美价值是多方面的，它是真善美的完整统一。佩玉的传统成为中国人最古老的文化传统，这在新石器时代以来就未曾中断，这在《红楼梦》中的“贾宝玉”身上得到了生动地体现，一块宝玉蕴含着极其丰富的历史文化内涵。
Ø 中国人钟情于石并欣赏奇石的传统在世界上是独一无二的。“丑石”与“美玉”成为互相对应的一个审美体系。
Ø 姑且不论“三坟五典”之类，只一部《四库全书》，足可以独步天下矣。
Ø 中国象棋是中国古代政治军事的一个缩影，是战争艺术和军事智慧的结晶，一炮一马，一兵一卒，纵横车车，运筹将相，进退生杀，相互制约，行军布阵，攻守应变，颇具人生智慧，表现出丰富的哲学思想。
Ø 敦煌壁画中的“飞天”形象举世无双。西方神话中有长翅膀的小天使，显然，在他们的头脑中，没有翅膀是不能够飞翔的，哪怕是天使也不例外。但是中国古代艺术中的“飞天仙女”就能够无翅而飞，而且飞的极其潇洒自如，自由自在，无所依傍，这不就是中国人艺术想象力的过人之处吗？
Ø 从“燧人氏”钻木取火的故事就可以得知中国人具有发明创造的天才智慧，与那位“普罗米修斯”的盗窃行为大相径庭，两相对比可以发现不同的心境和态度，仰或掩盖着某种历史之谜？伏羲画八卦、女娲制陶器，神农氏创立农业、发明医药，轩辕氏创立工业、发明舟车等，无不是勤奋好学、辛苦劳作的结果。

抒发感情类
Ø 经历了两百年血雨腥风的考验，经过反复的思考和讨论，经过长期的犹豫和徘徊，中国人开始了全面彻底的改革开放，在短短二十几年的时间里，中国经济和文化的发展就出现了天翻地覆的变化。没有像苏联一样解体，没有像东欧一样被和平演变，中国的改革开放在独立自主、稳步快速地进行，自信自强、自尊自爱，中国人已经开始在中华民族全面复兴和全球一体化的伟大变革中阔步前进。
Ø 大雪纷飞时，中国人用自己的热情融化了万里冰封；大地塌陷时，中国人用自己的脊梁撑起了断壁残垣；盛事奥运时，中国人用自己的汗水成就了惊世伟业；金融风暴时，中国人用自己的坚强吸引了全球的目光！
Ø 中国虽然只拥有世界上7.2％土地，却养活了世界上五分之一多的人口，早在北魏时期，这里就诞生了世界上第一部农学著作《齐民要术》，也就不足为奇了。这里流淌着世界上唯一没有中断的文明——中华文明，她博大精深，渊远流长，正如诺贝尔获奖者们的宣言：“人类要在21世纪生存下去必须回首2500年前，从孔子那里汲取智慧。”

经济危机下企业的品牌构建

One Hand — 2009-08-20 08:44:02

文_中国制造网品牌宣传部
2008年的一场经济危机造成了全球范围内的经济衰退，许多企业经历着发展中的寒冬阶段。在严峻的经济形式下，作为企业重要资产的品牌构建又应该何去何从，是听之任之发展，还是在经济严峻情况下继续加强品牌建设，那又应当如何加强建设呢？

正确认识品牌的内涵
    著名营销学家菲力普·科特勒认为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，其目的是为了辨认某个或某群销售者购买的产品和劳务，并使之与竞争者之间的产品或者劳务相区别。
    他认为，品牌至少包括六个方面的内容：属性、利益、价值、文化、个性及用户。可以看出，一个品牌比较持久的含义应当是它的文化价值和个性，这就是品牌的附加值，即品牌价值确定的基础。
    正如一句话所说：“产品背后是品牌，品牌背后是文化。”
    对于品牌的认识不能够忽视品牌在产品核心竞争力方面所起的作用，对品牌的准确理解至少应该包括两个层次的内容：品牌和产品及其服务是紧密联系不可分割的，品牌表面是产品不同的标识，实质上代表了企业及企业生产产品、所提供服务的差异性。企业产品的品牌的差异性，不仅仅取决于企业产品及其服务的差异性，而且受到消费者对企业产品及服务的认知，体现出来的就是品牌的文化价值与个性。

重视品牌的价值
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特曾提道：品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上，或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。
品牌是一个企业重要的无形资产，影响着企业的方方面面，事实证明，一个享有盛誉的品牌，将是企业一笔巨大的财富。在世界上，Google、可口可乐、微软都有极高的品牌价值，日化老大宝洁公司也十分善于经营自己的品牌。这固然是企业长期经营的成果，更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明，品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。

经济危机下的品牌建设
    品牌作为一种经济形态，也必然要受制于一定的社会经济条件。在当前经济不景气的情况下，品牌也应当结合经济情况进行建设。但是在许多企业存在的一个误区是，往往投加大量的广告费以期打响品牌知名度，而不注重品牌美誉度的创建，这样或许在短时间内能获得利润，可一旦遭遇经济危机，企业不再有足够的能力大打广告时，商品就会慢慢淡出人们视线。而真正的品牌是那些经得起各种考验，融合了知名度与美誉度的品牌，是消费者的“消费信仰”。
(一)产品质量永远是企业创品牌的基础
    “三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准”的理念如今指导着许多企业努力塑造自己的品牌形象，希望把自己打造成名牌产品，但却往往忽视掉了产品的质量，“忽悠”了消费者。如果一个企业想把产品品牌做大做响，质量是基础。在经济危机这样一个特殊的时刻，世界许多关注目光投向中国，为中国许多企业提供了走向国际市场的机会。因此，企业如果想提升自己的品牌资产，就一定要在产品质量上精益求精，追求不懈。
    在产品质量能够得到保证的同时，企业还要注意选择适当品牌的营销策略。
    首先需要做到的是，给消费者更多的精明选择。经济萧条的时候大家一分钱都要掰成两半来花，但是，简单地给消费者以折扣是不够的。中国人想省钱，但更想在省钱的同时证明自己在花钱上是精明的，所以，要让消费者觉得是在精明地花钱。
    其次是重新定义产品功用。不讲欲望，讲实际需求，将生活中缺乏某个产品带来的负面效果。同一个高端产品，经济萧条的时候可能不能强调给顾客带来的奢侈享受，应该突出其相对更加实际的功用。
(二)与消费者共渡难关
    在危机情势下，企业维系消费者的消费信心是十分重要的，因此企业可以采取适当的降价促销措施，使消费者感受到企业与其的正面互动，虽然可能使企业损失了短期利润，但却不失为一种长期发展策略。
    厂家在最困难时期可通过让利借机打造诸如关怀消费者的企业形象，以提高品牌在消费者心目中的知名度、美誉度，抓住“危”中之“机”，在此过程中培育自身品牌力，赢得消费者的感情资源。危机过后，企业自然更会受到消费者的青睐。
    在对待消费者的态度上，品牌推广需要这样一个变化——从硬销售转到软销售，从机会主义转到实质关怀。受金融危机的影响，全世界的顾客都有焦虑感，公司要传递出真诚关心消费者的信息。
    从商业角度来说，中国人对商业的信任度还比不上对其他机构的信任，中国政府有79%信任度，媒体是63%，那些非政府组织有55%，而商务只有54%，所以公司一定要打造自己的诚信度，把重心放在规模上面。
    这时候，就要在危机中要表现更大的同理心，如果在经济萧条的时候语调还是插科打诨开玩笑是不管用的，也是不合时宜的；一点点的幽默是可以的，但现在绝对不是开玩笑的时刻。这个时候，做品牌要宣扬的公司作为企业公民如何乐于助人帮助那些乐于助人的人，而不是单单讲自己的产品。
(三)改变营销策略
    面对严峻的经济形式，许多企业为缩减开支，纷纷停止或减少促销活动。但一旦停止宣传，消费者可能就慢慢将你淡忘。
    因此企业可以考虑将促销活动从昂贵的广告转向低成本的事件营销，公关活动这些更切近消费者利益的营销方式。让消费者心甘情愿地接受此品牌，如在各大企业纷纷裁员的时候，长虹企业发表声明表示决不裁员。不仅让消费者感受到品牌的人性化，也让消费者感受到了品牌的抗冲击力，提升产品在消费者心目中的形象。
    又如盛大网络公司在一片减薪声提出其所发员工薪水不降反升，在大众看倦了裁员减薪的新闻后着实吸引了大家的眼球，引起了各方的关注。在经济形势不好的情况下，也正是各个行业中的企业进行博弈的时候，加大传播会更有助于品牌的建设，因为积极正面的传播会在这样一个低迷的时刻仿佛给社会带来希望。在金融危机的背景下也能够保证足够的营销传播的企业和品牌将会比其他的对手更可能增加市场占有率。
(四)品牌因消费者而改变
    在不同的经济情况下，不同的消费能力下，产品的宣传口号，广告策略也应当因时而异。如曾在奥运期间改变广告的耐克公司，广告语即变为“爱运动，即使它伤了你的心”，这一变动适时，及时起到了积极的公关作用。
    那么，在消费者消费能力下降的时候，企业的口号宣传又当如何变化呢？
    消费者在当前金融危机的背景下的心态较为复杂，消费信心会下降，因此如金融品牌就更要强调情感的交流和诉求，将传播重点转向安全性和透明度；一些以往的高档品牌可以将重点转向品牌亲和力的塑造和消费者利益，如“和您在一起”的口号，并开展一些促销活动。真正建立和促进消费者的消费信心，和消费者站在一起，从消费者的利益出发，这样建立起来的品牌才能赢得消费者极大的忠诚度和信赖度。

品牌建设的时机与可持续性
    分析一些难以产生理想效益的企业，一个重要原因就是急功近利，方案欠筛选、切入市场时机把握不准，难以实现经营初衷的根源。
    对于进行品牌推广的企业而言，在推广前必须要充分了解市场信息和顾客需求情况，掌握最新的一手资料，在此基础上采取“走出去请进来”、集思广益的做法进行多种方案的构想。然后，在成功率较低的粗线条设想中确定方案。再后来，在形成概念的基础上进行试验。餐饮企业要站在消费者的立场上考虑，根据消费者的需求创意发展，可以通过各种方式征求顾客的意见。
    另外，在营销上要把握导入市场的时机。在导入市场之前，首先就要分析市场中出现了什么样的状态，自己的企业能否在这种态势下脱颖而出。
    品牌是一个持续沟通的结果，是坚持的结果。适当的降价促销是可以的，但如果以此为唯一手段则不可取，因为价格是品牌价值最重要的表现，一旦在消费者心里形成就不可轻易改变。改变要给足消费者理由，否则都将对品牌形成伤害。品牌价值是在任何环境下都需要坚持的。
从积极面看，每一次危机也都会是企业一次机遇。因为竞争对手与你一样在经历着经济不景气带来的烦恼，如果你的竞争对手此时选择了退出，而你完全有可能借助此次时机将你的竞争对手打败，扩大你的市场份额。
    富有远见的企业管理者面对经济问题，考虑的并不是“如何在危机中生存”，而是“如何在危机期过后有更大的发展”。

综上，经济危机虽然给许多企业带来了大范围的冲击，但企业应该利用危机，化险为夷。从不同的角度以不同的形式继续品牌建设，更需不失时机出奇制胜，培养忠诚客户。当企业走过经济“寒冬”，就将迎来生机勃勃的大好“春天”。

把神圣的祖国传统医药学发扬光大

孙金盛 — 2009-12-12 18:06:19

把神圣的祖国传统医药学发扬光大

“金砖”是怎样炼成的

One Hand — 2009-01-22 07:42:40

编者的话

尽管对于“金砖四国”的观点不尽相同，但不可否认的是，这四个已经驶入经济发展快车道的大国，在未来的几十年中必然会对世界经济格局的重新洗牌产生重要影响。

“以铜为鉴，可正衣寇；以古为鉴，可知兴替；以人为鉴，可明得失。”本期漫谈，我们将讲述一段关于金砖四国的历史，一起回顾那段过去的故事。

在四国中，巴西位于南美洲国土面积854.3万平方公里，世界排名第五，人口约为1.86亿；俄罗斯横跨亚欧大陆，面积世界第一，约为1707.5万平方公里，人口约为1.434亿；印度自古雄踞南亚次大陆，四大文明古国之一，国土面积约298万平方公里，世界第七，人口约为11.3亿；中国同样也是四大文明古国之一，最新统计国土面积1045万平方公里，世界第三，人口约为13亿。

四个国家的领土面积占据了地球大陆表面26.2%的陆地，而人口更是占据了60亿地球总人口的46%。从这里可以看出，在资源合理利用的，充分开发的情况下，占据世界人口总和近一半的“金砖四国”理所应当成为世界第一的经济体。

从战略学的角度角度上来看，前苏联的军事学家对于大国的概念作过如下的评判，成为一个大国有两个必不可少的条件因素：第一是广大的国土面积，有足够的战略纵深，第二是国内有足够的人口可供动员。

当我们用沿用这样的定义再去审视这四个国家的时候，可以发现，“金砖四国”中每一个国家都具备了成为大国的两个条件。当四个国家重新崛起的时候，那么产生巨大变动的不仅仅是世界经济格局，同时世界政治格局和势力版图也将重新划分。

印度种姓人在挣扎中崛起

印度是世界四大文明古国之一。公元前2000年前后创造了印度河文明。

公元前4世纪崛起的孔雀王朝开始统一印度次大陆，前3世纪阿育王统治时期疆域广阔，政权强大，佛教兴盛并开始向外传播。中世纪小国林立，印度教兴起。自11世纪起，来自西北方向的穆斯林民族不断入侵并长期统治印度。1526年建立莫卧儿帝国，成为当时世界强国之一。

1600年英国侵入，建立东印度公司。1757年开始沦为英殖民地，1849年全境被英占领。1857年爆发反英大起义，次年英国政府直接统治印度。1947年6月，英将印度分为印度和巴基斯坦两个自治领。同年8月15日，印巴分治，印度独立。1950年1月26日，印度共和国成立，为英联邦成员国。

史前印度文化为印度河流域文化(又称哈拉帕文化)和恒河文化。印度河流域文化是青铜时代的文化，存在于公元前2350－前1750年间。成熟于公元前2200－前2000年，最为主要的城市有哈拉帕和摩亨佐·达罗，消逝于公元前1750年左右。哈拉帕文化在古吉拉特、拉贾斯坦及北方邦北部等仍有遗留。

可见在4千多年前，印度已经开始了她的封建化进程，城市的雏形已经诞生，这点很类似与中国同时期的夏商文化。

然而历史的进程总不可能是一帆风顺的，在伟大的印度劳动人民刚刚将新的生产方式带到印度大地的时候，一场灾难爆发了，约在公元前14世纪，原居住在中亚的雅利安人中的一支进入南亚次大陆，并征服了当地土著。

伴随着暴政与杀戮，古印度的城市进程遭到了野蛮的破坏，大量人口非正常死亡，大批城市纷纷凋敝在荒烟蔓草之间。雅利安征服者们还得意扬扬的用滴着血的屠刀，划分好了地盘，让整个南亚次大陆重新回到了氏族部落社会。整个印度文明进程被推后将近500年。

种姓制度的开始

在对文明的打击方面，雅利安人和两千年后的蒙古人有的一拼，同样在对内压迫与剥削上雅利安人也是蒙古人的老师。雅利安人为了把自己较白的肤色同土著居民较黑的肤色区别开来，开始使用瓦尔纳一词，汉译叫做种姓。

从事祭祀的僧侣和以部落首领为首的武士集团逐渐同雅利安一般人民大众脱离开来，而成为两个特权等级。一般人民大众则成为雅利安人社会内部的第三等级。这样，再加上被征服的土著居民，在社会上便自然地形成 4 个地位不同的社会等级。

关于这 4个等级产生的最早记录，见于《犁俱吠陀》最后一篇的普鲁沙赞歌。其中依次提到婆罗门、罗惹尼亚（即刹帝利）、吠舍和首陀罗。

种姓制度成熟与佛陀时期（公元前6－前2世纪）从吠陀时代末期（前600年）到摩揭陀国孔雀王朝的400多年的佛陀时期，是继印度河文化城市繁荣之后的第二次城市繁荣时期。在这时期里，释迦牟尼创立了佛教，大雄创立了耆那教。同时期的大国里，种姓制取代了部落制。国君和武士成为刹帝利，祭司和教师成为婆罗门，农户和纳税者成为吠舍，服务于以上3个等级的劳动者则成为首陀罗。

作为第一等级的婆罗门，独揽宗教事务，形成专门的祭司阶级，有些婆罗门还参与政事。第二等级的刹帝利，是掌握军政大权的武士阶级。这两个等级处于统治地位。第三等级的吠舍，是雅利安人的平民大众，从事农业、畜牧业和商业等。这是就雅利安人3个等级具有代表性的职业来说的，而社会现实并非如此单纯。

事实上有些高级种姓的人也从事低级种姓的职业，而在吠舍中间有些商人后来恃其财富，飞黄腾达。第四等级首陀罗，基本上是被征服的土著居民，但也有贫困的雅利安人。他们是被压迫、遭奴役、受歧视的无权居民等级，从事手工业和农牧业，他们之中大多数是奴隶。

古代种姓制度的这4个等级至法经、法典时代，日趋严格。在职业上，各种种姓原则上是世袭不变的。

残酷的等级制度

按《摩奴法典》规定，高级种姓由于“穷困”可以从事低级种姓的职业；相反，低级种姓不得从事高级种姓的职业。在婚姻上，各种姓原则上同姓通婚，即实行内婚制。《摩奴法典》规定，高级种姓之男性因“贪欲”可以娶低级种姓之女性；相反，低级种姓之男性不得娶高级种姓之女性。前者称“顺婚”，后者称“ 逆婚”。职业世袭化和种姓内婚制是种姓制的基本特征。不同种姓的人还不能同坐、同饮食。

此外，各种姓间，特别是前3种种姓和首陀罗之间，在宗教社会生活和法权方面，都有严格的界限和区分。在法律上对不同种姓的刑事犯罪、债务和继承等民事纠纷都有不同的规定。婆罗门教经典对各种姓间的关系所以作如此严格的规定，旨在保证高级种姓、特别是婆罗门种姓的特权利益。

有一个最简单的区分种姓高低的方式。

由于顺婚制度的存在，通常来说，肤色越白的人种姓越高，种姓越高越不与低种姓人成婚。因此肤色成为区分种姓的最明显标准。此外随着社会劳动分工的发展，在吠舍和首陀罗中间，繁衍出很多从事不同职业的小集团。这些小的职业集团逐渐脱离原来的种姓而成为单独存在的迦提。

迦提具有种姓职业世袭和内婚制的基本特征，属被压迫等级，社会地位低下。法典中记载59种迦提，其中最受压迫的是所谓逆生的6种迦提：苏特（看管马和战车者），马哥陀（商人），维底哈卡（服侍妇人），阿尧哥沃（木匠），刹特里（捕杀穴居动物者），旃荼罗（运搬无亲人的尸体和执刑者）。

在这6种人中，旃荼罗的地位最为低下，最受歧视，为古代“ 不可接触者”（贱民）的代表。最为悲凉的旃荼罗在每次走到街道的转角处时都要大声说：旃荼罗来了，旃荼罗来了。防止有其他人无意间触碰到他，因为触碰旃荼罗是印度民间很不吉利的事情。

蒙昧仍然在延续

英国殖民者入侵印度后，种姓制度继续存在。据1931年英国殖民当局对印度所进行的人口调查统计，全印已有3500种卡斯特。其中被压迫种姓有 429 种，大约有6000万人。印度民族主义者注意到被压迫种姓问题，1931年，甘地为唤起“贱民”群众参加民族独立运动，要求废除贱民制，倡导提高贱民地位的哈里詹运动。1942年“贱民”出身的安伯德卡成立全印度表列种姓联盟，领导“贱民”进行合法斗争。

今日印度，“贱民”依旧存在，他们的数量将近一亿，种姓问题仍然是社会上的一个重要问题。

笔者有位师长，前些年前往印度参加学术研讨会。回国后除了抱怨印度国内基础设施很差，分时供电导致经常停电和不用手纸之外，还讲述了一个笑话。

笑话的意思大约是：有一天他在新德里目睹了一起交通事故，肇事者因闯红灯与其他车辆向擦，倒不是一件很大的事情。印度交警赶过来进行处理，要处罚肇事者。谁料众目睽睽之下，肇事者将警察暴打一顿，后扬长而去。交警起身后默然不语，概不能纠也。问其究竟，只因为肇事者种姓高于警察甚多。

纵观印度社会种姓制度遗祸无穷，今时今日在民主制的印度，尚有因出生而划定等级的制度实在是对文明社会的亵渎。不做到彻底消除种姓制度，就意味着印度永远不可能重新崛起。

人口制约经济发展

印度在“金砖四国”中领土面积最小，人口密度最大，人口基数众多，为经济发展提供了大量的劳动力资源。

但是过于庞大的人口基数，也严重影响了印度境内的民生问题。由于受到宗教和长久以来种姓问题的制约，印度当局并没有行之有效的措施遏制人口的增长。就目前印度的经济增长速度和人口增长速度来看，在相当长的一段时间内，印度的经济增长将会泯没在日益增长的人口大潮中。

伴随着经济的快速发展，年收入超过18万卢比的印度新富逐年增多。新富阶层占总人口的比例已从1985年的1．1％上升至2001年的7．3％。　

随着高收入阶层的崛起，汽车、家电等贵重耐用消费品极为畅销。

此外，由于印度人爱吃甜食，加之富裕阶层开始偏好欧美饮食习惯（偏爱高热量食物），因此运动不足和过度摄入热量导致肥胖现象增多。为了减肥，一些富人加入瘦身俱乐部，每月需交纳高额会员费。

俄罗斯臀部外交后的领土渴求

这个起源于莫斯科大公国的国家，从没有停止过关于领土版图的渴求。

15世纪至16世纪期间，随着蒙古金帐汗国的没落，建立与于1147年的莫斯科大公国的扩张欲爆发，其疆域北达白海，南抵奥卡河，西及第聂伯河上游，东至乌拉尔山脉。19世纪末至20世纪初成为军事封建帝国主义国家。

1917年11月7日（俄历10月25日）十月社会主义革命，建立世界上第一个社会主义国家政权——俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国。1922年12月30日，俄罗斯联邦、外高加索联邦、乌克兰、白俄罗斯成立苏维埃社会主义共和国联盟（后扩大、演变至15个加盟共和国）。

1991年12月21日，除波罗地海三国和格鲁吉亚外的苏联11个加盟共和国签署《阿拉木图宣言》和《独立国家联合体协议议定书》。12月26日，苏联最高苏维埃共和国院举行最后一次会议，宣布苏联停止存在。至此，苏联解体，俄罗斯联邦成为完全独立的国家，并成为苏联的唯一继承国。

1993年12月12日，经过全民投票通过了俄罗斯独立后的第一部宪法，规定国家名称为“俄罗斯联邦”，和“俄罗斯”意义相同。

俄罗斯这个庞然大物横跨亚欧大陆，境内囊括11个时区，它曾经是世界经济大国。苏联时期它是世界第二经济强国。苏联解体后其经济一度严重衰退。2000年之后俄罗斯的经济迅速恢复发展。2006年俄罗斯的经济全面超过解体前的1990年。2007年俄罗斯的国内生产总值位居世界第十位。

斯拉夫人的大国沙文主义为俄罗斯开辟了广阔的疆土，其中蕴藏的丰富资源为俄罗斯工农业发展提供了坚实的后盾。俄重工业基础雄厚，部门齐全，以机械、钢铁、冶金、石油、天然气、煤炭、森林工业及化工等部门发达。特别提出的是俄罗斯的国防工业继承自前苏联在世界上具有重要独特的地位，实力雄厚，其武器产品出口到全球各地。

然而长久以来，俄罗斯人的扩张性和侵略性被西方世界忌惮，从伊凡雷帝、彼得大帝、到斯大林，俄罗斯人从不避讳他们对于领土版图的要求。改善自身国际形象是俄罗斯加入全球经济体的当务之急。另外由于私有化改革的失败，大量国有资本落入金融寡头之手，境内贫富差距巨大，民生问题也是俄罗斯必须跨过的一道坎。

不过，也许很多人都不清楚，俄罗斯人如此直白的版图需求，其实是从莫斯科大公国时候的“臀部外交”开始的。

屈辱的臀部外交

斯拉夫人属欧罗巴人种东欧类型和巴尔干类型。

可以肯定的说，这并不是一个团结的名族，因为他们把自己硬生生的拆分为3个支系：西斯拉夫人（包括波兰人、卢日支人、捷克人和斯洛伐克人），东斯拉夫人（包括俄罗斯人、乌克兰人和白俄罗斯人），南部斯拉夫人（包括保加利亚人、塞尔维亚人、克罗地亚人、斯洛文尼亚人、马其顿人）。万幸的是，北部是天寒地冻的北冰洋，否则斯拉夫家族还会生出下一个北斯拉夫兄弟。

古斯拉夫人很早就出现在欧洲大舞台上，但是开化较迟。直到公元6世纪还在在公社阶段徘徊。直到有一天欧洲文明的火苗突然点亮了他们的眼睛，也就在那一霎那，斯拉夫人觉得应该建立自己的国家。为了迎头赶上世界先进水平，他们干脆放弃了腐朽的奴隶制社会，直接进入了代表当时最先进生产力的封建主义大家庭。

这个时间是公元632年。这个记录是西斯拉夫人创造的。在这一点上后世的东斯拉夫人明显落后，然而后来者居上，在1147年名震后世的一座城市——莫斯科建立。

公元1147年，正是蒙古人的铁蹄蹂躏整个欧洲大陆的时代，在这一时期莫斯科公国趁着蒙古人西征和内乱偏安一隅，又得交通和商业之利，逐渐强盛起来，成为东北罗斯的中心和反抗蒙古统治的中流砥柱。从十四世纪开始，莫斯科公国骗取蒙古统治者的欢心，逐一兼并其他公国。

说到骗取蒙古统治者也就是金帐汗国的欢心，俄罗斯人付出了巨大的代价，粗鄙的蒙古人喜欢用踢屁股的方式检验异族的忠诚度。为了后世子孙的富贵荣华，无数伟大的俄罗斯先辈大公忍痛贡献出自己尊贵的臀部供蒙古汗们试靴。

用臀部换来的信任不能够浪费，抗着蒙古人的旗号，莫斯科公国在罗斯地区的势力不断壮大，到德米特里·伊凡诺维奇继位时，莫斯科公国达到极盛时期，而这时金帐汗国却日益削弱了。眼瞅着时机成熟了，莫斯科公国用武力先后迫使诺夫哥罗德和特维尔臣服自己。这使蒙古统治者感到不安，并派兵讨伐。

1380年 9月，在顿河流域的库利科沃战役中，德米特里大败蒙古军，沉重打击了金帐汗国，使其统治从此一蹶不振，并走向分裂，俄罗斯看到了恢复臀部尊严的曙光。

恢复臀部的荣光

莫斯科大公伊凡三世(1462－1505在位)利用各汗之间的矛盾，采用各种手腕，逐步摆脱蒙古人的统治，第一次收回了臀部使用权。伊凡三世1472年迎娶了拜占庭末代皇帝侄女索菲亚·巴列奥为后，自认为是拜占庭帝国皇统的继承人。1478年，伊凡三世正式吞并诺夫哥罗德共和国，这是俄罗斯走向中央集权制国家的重大步骤。

1480年，感觉到很久没有练脚法的金帐汗阿合马率兵，要求收回权力。长久生活在蒙古人积威下的伊凡三世怯阵准备退却。在莫斯科市民压力下，才陈兵乌格拉河，与蒙古军隔河对峙。不久形势发生变化。蒙古军因天寒粮缺，波兰援军未到，又听说都城萨莱受到克里米亚汗的袭击，被迫撤兵，伊凡三世不战而胜。不久，阿合马在内讧中被杀。这样，蒙古人对俄长达240年(1240—1480)的统治结束了。

没有了金帐汗国，这个地方就是我的天下了，获得意料之外胜利的伊凡三世如是想到。1497 年他颁布了推行于全罗斯的法典，在各地和各城市任命了大公的地方长官。从此，莫斯科大公国的地位完全改变了。过去，它只是东北罗斯许多公国的一个，现在变成了一个强大的统一国家。

莫斯科大公权力的性质也改变了他成了整个俄罗斯唯一的君主，其他王公都为他来服务、成为他的臣民。莫斯科国家的政治制度发生了重大的转变，俄罗斯从此开始了一种新的集权统治方式。这一点很像是中国秦代的第一次大一统格局。

国家统一了，人民安定了，经济基础有保证了，这是个千载难逢的机会啊，该让俄罗斯拥有更辽阔的疆土了，俄罗斯历史上首位沙皇——伊凡四世再也遏制不住本能中对土地的渴求了。

这位人称“恐怖伊凡”的大公于1547年加冕称沙皇。他开始执政后，于1549年建立重臣会议，编纂新法典。此后开始了俄罗斯一系列的对外扩张。先灭喀山汗国，再吞阿斯特拉罕汗国，拿下了大诺盖汗国和巴什基尔亚，控制北高加索许。地方大了人就多了，俄罗斯开始成为多民族国家。到1557年，西伯利亚汗国也臣服于伊凡并于1579年被占领。1572年粉碎了被称为“奥斯曼土耳其之鞭”的克里木汗国政权。

超级大国的诞生

在“恐怖伊凡”的身后，沙俄的侵略势力已经跨越了叶尼塞河，到达勒拿河、楚科奇半岛和鄂霍次克海畔。但是这点土地就能满足斯拉夫人的征服欲了么？那是远远不够的。第二位伟大征服者在1672年粉墨登场，史称彼得大帝。

在这个传奇般人物的带领下，俄国通过战争吞并的领土大体上包括爱沙尼亚、拉脱维亚和芬兰附近的一片重要领土。虽然征服的领土并不很大但却很重要，因为它给俄国提供了巴尔干海上的一个出口，因而提供了一个“瞭望欧洲的窗口”。

彼得大帝为俄罗斯的强大做出了卓越贡献，他的后继者叶卡捷琳娜二世，没有理由不继续扩张。她在位期间俄国已经从昏睡中觉醒，并且在西欧和国际事务中具有很高的威望。她在位34年，发动了6次大规模的战争：包括三次瓜分波兰、两次俄土战争和一次俄瑞战争，通过这些战争和强权的统治，叶卡捷琳娜二世建立了一个跨欧、亚两大洲、领土面积居世界第一位的超级帝国。

1917年俄罗斯人再一次走在了世界的前列，他们迫不及待的引进了刚刚出现的共产主义制度，建立了第一个社会主义国家。

扛着社会主义的大旗，怎么才能更好更有效的弄到更大的土地呢？这个新的课题很快也被攻克，拉人入伙吧。在取得一系列军事上胜利之后，用官方的话说为了加强各民族人民的团结建设社会主义，俄罗斯联邦、外高加索联邦、乌克兰、白俄罗斯于1922年底走到了一起，苏维埃社会主义共和国联盟成立。这一下子又是好几百万平方公里的地盘。

一战结束后，德国用了不到20年就又翻身了，急匆匆的开始新一轮扩张。日耳曼人的速度让斯拉夫人也眼红不已。但是领袖还是有办法的，斯大林元帅不能容忍自己的在东边分不到一杯羹，那个小胡子的家伙凭什么在欧洲屡屡得手。于是乎，两位巨头私下敲定，波兰那么大的地方一个人是吃不下来的，二一添作五，咱俩分了吧。

扩大了地盘，壮大了实力，随后又艰难的打赢了那个小胡子。这世界也该轮到咱话事了，1955年斯拉夫人的地盘壮大到了极限，一纸《华沙条约》，将近半个地球笼罩在斯拉夫人的掌控之下，相信忍辱负重的斯拉夫先辈们泉下有知，也定能拈须含笑欣慰不已。

然则天下大事分久必合，合久必分，盛极一时必然物极必反。这个庞大到畸形的组织在内忧外患的困境中终于没能亲眼见证到新世纪。

后苏联时代的俄罗斯

现在俄罗斯许多富人是在前苏联解体后，在国有企业民营化过程中靠收购能源相关企业起家的。俄罗斯富人占总人口的4％－5％。也有不少人是趁着前苏联解体后的混乱，从事贸易或非法经济交易而获得巨额财富的。

此外，由于近年原油和天然气价格大幅上涨，从事能源业的人群中也不断出现新富人。据说生活水平与欧美等同的新富人占总人口的20％左右。俄罗斯富人和新富人几乎都集中在莫斯科和圣彼得堡两大城市。

在高收入人群中，购买汽车等高档商品的现象引人注目。他们尤为青睐奔驰车。购买住宅的人增多也带动了汽车销售。

俄罗斯人对旅行的需求也日渐增大。

在国内游客增加的同时，前往邻国土耳其和中国等地的出境游客也迅速增多。据统计，2004年前往中国观光的俄罗斯人比上年增长29．8％。

巴西印第安人在反抗中生存

与金砖四国的其他几个国家相比，巴西文明史历史相对较短，自1500年被葡萄牙航海家发现后，首次纳入世界文明体系。

公元1822年摆脱宗主国葡萄牙独立，成为巴西帝国，1889年11月15日通过军人政变成立共和国。1891年2月24日通过第一部共和国宪法，定国名为巴西合众国。1967年改国名为巴西联邦共和国。

巴西拥有令人称羡的自然资源，已探明铁矿砂储量650亿吨，产量和出口量居世界第二位。铀矿、铝矾土、锰矿储量居世界第三位。此外还有较丰富的铬矿、镍矿和黄金矿。煤矿储量230亿吨。石油储量约36亿桶，另有相当于15亿桶石油的油页岩，天然气储量1330亿立方米。水力资源丰富。森林覆盖率为52.2％。

这些丰富的工业资源帮助其从单一的农业经济国家迅速转型，成为拥有拉美最完整的产业体系的国家。大量的战略性资源更是帮助巴西在核电、通讯、电子、飞机制造、军工等已跨入世界先进国家的行列。

目前制约巴西经济的最主要环节来自于外债与通货膨胀，虽然在“雷亚尔计划”的帮助下恶性通货膨胀得到一定遏制，但是与之而来的是财政和经常项目双赤字问题日益严重，对外资依赖急剧加深。

在巴西，仅占人口1％的富人却拥有50％的国民收入，贫富人群收入差距之大堪称世界第一。富人多是铁矿或原油等相关行业的大企业经营者。他们在圣保罗或里约热内卢等大城市置有豪宅，开着捷豹或沃尔沃等高级进口车。其中许多人还拥有两辆汽车，购买高档房地产的动向引人注目。

古代巴西，是印第安人的居住地，但是巴西这一带的印地安人并没有发展出安地斯山区般的大型政府组织，文字资料又都记载于易腐烂的材质，所以史学家很难探索巴西原住民的文化。大部份印地安部落以渔猎为生，少数以农耕为生，形成村落。音乐、舞蹈则是生活中很重要的东西。

信史记载的巴西历史非常短暂，关于是谁最先发现巴西大陆历史上众说纷纭莫衷一是，目前史学界普遍认同的观点将这一荣誉归属于葡萄牙人卡布拉尔。

不堪回首的殖民统治

1500年是个好年头，这一年葡萄牙探险家卡布拉尔率领一只满怀黄金白银梦想的船队横渡大西洋，4月22日终于将殖民者的脚印印在这块陆地上，并理所当然地宣布其为葡萄牙属地。因当地盛产一种叫做“巴西木”的红木，从中可以提炼出当时被认为十分贵重的染料，所以欧洲人后来就以“巴西”称呼这一地区。

30年之后，当时殖民风头正劲的葡萄牙王室派索萨率领移民到巴西。1532年葡萄牙殖民者开始建立居留地，在这之前殖民主义掠夺者也就是想在这里弄点便宜的红木到欧洲卖卖。随着定居人口的增多，管理起来鞭长莫及，葡萄牙王室将巴西沿海至《托德西利亚斯条约》划定的界线以东地区，划分成14个“封地”，作为世袭领地分封给封建主统治。1549年王室委任索萨为第一任总督，统一管辖各“封地”，并建萨尔瓦多城（又称巴伊亚）为首府。此后，葡萄牙移民逐渐增加。

1580年，葡萄牙王位为西班牙王室继承，也就是欧洲历史上最显赫的哈布斯堡家族，国土被合并给西班牙；西班牙王室在葡萄牙设立印度及海外领地事务院，负责管理巴西。

但是哈布斯堡王室并不重视殖民敌的发展，直至1624年，新崛起的“海上马车夫”荷兰人占领巴西东北部大片土地，一直统治到1654年。1640年随着欧洲工业革命的开始，葡萄牙恢复独立，另设海外事务院管理巴西。1763年葡萄牙政府把巴西总督首府从萨尔瓦多迁往里约热内卢。

在殖民统治初期，葡萄牙人为寻找黄金和捕捉印第安人为奴隶，不断扩张巴西疆土。封建领主把大批掠夺来的土地赏给有功的军官和移民，于是在巴西大地主阶级产生了。殖民者强迫捕捉来的印第安人从事奴役性的繁重劳动，大批印第安奴隶被残酷折磨而死，或是逃亡至丛林地带。

由于劳动力不足，1532年起殖民者开始进行臭名卓著的三角贸易，至1585年巴西已拥有1万4千多黑奴，成为当地的主要劳动力，坦率的说巴西就是三角贸易中不可或缺的重要一环。殖民地经济以农业为主，咖啡、棉花和甘蔗种植业以及畜牧业都有较大发展。1694年在米纳斯吉拉斯州发现大金矿，1729年又发现丰富的金刚石矿，采矿业随之发展起来。

波澜壮阔的独立运动

哪里有压迫，哪里就有反抗，巴西人民的反抗斗争开展的波澜壮阔。1532年，葡萄牙人在巴西建立行政管辖区。此后，葡萄牙殖民者不断对巴西土著居民和从非洲贩来的黑人进行压迫和剥削，巴西人民终于掀起争取独立自由的浪潮。

1558年印第安艾莫雷人与邻近部落结成联盟，几乎把葡萄牙殖民者赶出两个“封地”。1572年，起义的印第安人曾占据 300多个村庄。17世纪黑人来巴发起的反葡运动持续了六十多年。1630－1697年,黑奴在伯南布哥举行起义，并按照非洲社会的组织形式成立了“帕尔马雷斯共和国”。

与此同时，巴西的土生白人不满宗主国的歧视,也不断举行起义。1684年，马拉尼昂的土生白人在贝克曼领导下,成立由贵族、僧侣和商人联合组成的洪达,逮捕地方当局代表。1686年巴西东北地区爆发 1万5千多印第安人参加的暴动，最后迫使葡萄牙殖民者求和。

18世纪末，随着种植园经济和工商业的发展，巴西人民要求摆脱葡萄牙统治和争取民族独立的呼声日益高涨。1750－1756年，瓜拉尼部族反对西班牙和葡萄牙殖民者的战争，曾把耶稣会教士争取到自己一边。

由于人民的反抗斗争，葡萄牙王室被迫于18世纪多次颁发禁止以印第安人为奴的敕令。1789年，“巴西的国父”、民族英雄蒂拉登特斯在米纳斯吉拉斯密谋组织武装暴动,要求建立共和国，因叛徒告密而失败。1792年，蒂拉登特斯被殖民者残酷绞杀，尸体被砍成9段。但革命的烈火仍在全国熊熊燃烧1798年,在巴伊亚又发生了反对葡萄牙殖民统治的秘密活动，亦遭镇压。这些斗争推动了巴西独立运动的发展。

1807年，葡萄牙王室为躲避拿破仑一世入侵，逃往巴西里约热内卢。1815年12月，若昂亲王为缓和巴西人民的反抗情绪，宣布巴西与葡萄牙处于平等地位，成立葡萄牙－巴西－阿尔加维联合王国。1816年，若昂亲王即位，任“联合王国”国王，称若昂六世。

葡萄牙王室驻巴西期间,采取了一些改良措施。如开放巴西港口,取消王室的垄断专营政策，出版报刊，建立剧院、图书馆、学校和医院等。

但若昂六世的腐朽统治，引起人民不满。1817年伯南布哥人民起义，成立共和国，结果遭到镇压。1820年葡萄牙本国爆发资产阶级革命。1821年若昂六世将王室迁回葡萄牙，并任命王子佩德罗为巴西摄政王。同年，葡萄牙议会向巴西下达各省直属里斯本的命令，并令佩德罗立即返回葡萄牙。

这些命令激起了巴西人民的愤怒，独立运动席卷全国。佩德罗为保持布拉干萨王族的统治地位，于1822年9月7日宣布巴西独立，成立巴西帝国，接着加冕称帝，称佩德罗一世。1824年巴西颁布宪法。1825年，葡萄牙承认巴西独立。

寿命短暂的巴西帝国

巴西帝国的建立无非代表着殖民地既得利益者的利益合法化，因此原有王朝的体制和葡萄牙贵族势力当然不会变动，大庄园制和奴隶制也要继续合理存在，巴西在经济和政治上都依附于英国。

佩德罗一世实行专制统治，1823年使出独裁者的惯用套路强行解散议会，接着又用大棒镇压了东北部伯南布哥等省的共和派起义。

1825－1828年巴西与阿根廷进行争夺乌拉圭的战争，以很不幸失败告终。对外战争失败和对内的高压统治引起人民群众广泛不满，激化了国内社会矛盾，黑人也不断举行起义。1831年里约热内卢等地的居民发动起义，军队为了利益也加入起义者的行列，最后迫使佩德罗一世让位给他 5岁的儿子，即佩德罗二世。

年幼的二世即位自然无法摆脱傀儡的宿命，由三人摄政委员会主持政务。

1833－1849年，巴拉、南里奥格兰德、巴伊亚、马拉尼昂和伯南布哥等省先后爆发大规模人民起义，基本目标是取消君主制、废除苛捐杂税、建立共和国和实行联邦制，当然最后均遭镇压。

佩德罗二世于1840年 7月提前亲政。他利用30年代中期出现的两个重要政党－保守党和自由党交替管理政务，自己则保持最后裁决权。

在他执政期间，工农业有所发展，咖啡产量占世界总产量的一半左右，橡胶作为战略物资在对外贸易中占有显著地位，资本主义因素日益增长，欧洲移民大量增加。但奴隶制度专制统治和长期战争这两大枷锁阻碍着资本主义的发展。

70年代后，巴西人民掀起大规模的废奴与共和运动。1888年5月13日,帝国政府被迫宣布废除奴隶制。1889年11月15日，军队又与共和党人联合推翻帝国，组成以丰塞卡为首的临时政府。

共和国在矛盾中成长

1891年 2月24日，国会通过宪法，定国名为巴西合众国。25日举行选举，丰塞卡当选为首届总统。共和国成立后，大种植园经济仍占主要地位。工农业生产有所增长。20世纪初，巴西咖啡产量已占世界总产量的75％以上。

资本主义因素进一步发展，但人民群众的生活并未改善，工人罢工、农民夺地、士兵起义这样的优良传统不断重复。直至20世纪初，工人运动兴起。1922年巴西共产党成立。

1924年，以“尉官派”为主的少壮军人举行起义，而后称为“普雷斯特斯纵队”的起义部队转战 13州，行程2万5千多公里，坚持战斗到1927年，史称巴西长征，给地主资产阶级的统治以沉重打击。1929年，在世界资本主义经济危机的冲击下,巴西陷入严重的政治、经济危机之中。

1930年10月，巴西几个州同时发生反政府武装暴动，以瓦加斯为首的自由主义者同盟发动政变，夺取政权，建立了新兴资产阶级与自由派地主的联合政权。11月初，瓦加斯就任临时政府总统。

1934年临时政府颁布新宪法。同年瓦加斯当选正式总统。他执政期间,宣布将地下资源收归国有,采取优先发展民族工业和实现农业经济多样化的方针,使经济有较大发展。1937年他解散所有立法机构和政党，进一步巩固了独裁统治。第二次世界大战初期，瓦加斯政府保持中立。1942年对德、意宣战。大战期间，巴西利用帝国主义之间的矛盾，加速发展本国经济。

1951年，瓦加斯再次当选总统，进一步推行发展民族经济的政策，采取了一些抵制外资的措施,经济有较大的发展。1956年起，库比契克·德奥利韦拉、夸德罗斯、古拉特先后任总统。他们基本上继承了瓦加斯的发展民族经济的政策。

1960年将首都迁到巴西利亚。1964年3月31日，军人发动政变，推翻古拉特政府，建立了布朗库为总统的军人政权。此后，席尔瓦、梅迪西先后任总统。这三届军政府在政治上取消民主制度，实行独裁统治；经济上鼓励利用外资，限制通货膨胀，对财政经济机构进行改组，促进了经济发展。1968－1973年，国内生产总值年平均增长 10％以上。1969年 10月30日改国名为联邦共和国。

1974－1979年盖泽尔任总统，提出逐步实行有控制的“民主开放”政策。1974年8月15日，与中国建立外交关系。

1979年3月，菲格雷多就任总统。他继续推行“民主开放”政策，采取了一些准备向文官执政过渡的措施,如实行大赦,恢复多党制和州长与联邦参议员直接选举制等；对外实行独立外交，宣称巴西属于第三世界。1974－1980年，国内生产总值年平均增长 7.1％。目前巴西的经济实力居拉美首位。

1985年巴西民主运动党和自由阵线党联合竞选获胜，由坦克雷多任总统。同年坦克雷多病逝，由副总统科斯塔接任总统。新政府把“和平、自主、反对干涉别国内政”定为外交政策的最高原则。

焦点科技上市了——第10期上市专刊卷首语

小勐子 — 2010-01-05 17:13:47

焦点科技上市了！
上市，对于焦点人，由期盼到喜悦，由兴奋到淡然，再到更大的压力。上市沉淀了焦点人13年来为客户成功所做的努力，也预示着将来更大的发展舞台。13年已经过去，而未来，还需要更多的付出。

为了给股民和会员客户们一个交代，本期《焦点视界》特别奉献了焦点科技的上市专题“走过13年”，有焦点科技董事长沈锦华先生的致辞，各地政府领导对焦点的关怀，焦点13年历程的盘点、产品服务展示、团队发展、新老员工感言，以及客户的声音。

      其中让我们最为触动的是来自客户的声音。
        与焦点科技已合作7年的广州则良的总经理傅雁荣先生这样说道：“我们之所以合作了这么多年，除了订单和感情，更重要的是看到了中国制造网在不断地完善、进步。”
        永康威仕达的总经理杜美燕女士感慨颇多：“只能表达出一部分感受和感激，剩下来的就已经沉淀在心中了。”“这么多年来，服务于我们的专职人员总是为我们设计最好的推广方案，让我们以最少的钱获得最大的效益。”
        苏州宝尊的总经理李传军先生非常中肯：“……好似焦点科技，13年前的那个冬天，几个认真的年轻人遵从了内心，开辟了自己的事业，打开了理想的厚重之门。真实感，不虚华，也就够了。”
        广州佳怡气模的总经理李望华先生，也对焦点科技充满了感情色彩：“近6年的风雨历程，让我们懂得什么是真诚相伴不离不弃，什么是相互支持体验双赢！”
        河南黎明重工的总经理乔景亮先生真挚地说：“他们的团队总能够站在客户的立场上去考虑平台的改进和服务的开发，从一点一滴的细节着手，致力于优越的客户体验。”
        广州惠云科技的总经理邓上云先生评价“认证供应商”服务时说：“与国际权威的认证机构——SGS集团合作推出认证供应商服务，以增加商户买卖的诚信度，并提供买卖商家一对一的商务平台，大大提高了客户询盘质量。”
        江苏东方液压的外贸部经理钱兵先生说，“中国制造网为中国企业和海外买家牵线搭桥，成就中国企业获得一个接一个的国际贸易订单，也帮助了海外买家找到优质称心的‘中国制造’。”
        沃福消防贸易的总经理薛晓明说得非常朴实：“他们（客服）都是‘送财人’。”
        无锡双欢重工的总经理宋王柳先生发出了真诚的号召：“我希望全中国甚至全世界一起来支持中国制造网，让中国制造网成为地球人都信赖的朋友！让地球人都成为中国制造网的粉丝！”
         ……
        其实，勿需说太多，有客户的肯定，焦点人已经很幸福了。
        除了焦点科技的上市专题之外，本期常规栏目还精心准备了解密神秘西藏的《藏地密码》，反映中华民族同根同源的《中国历史上的民族融合》以及讲坛栏目中的实用文章。巧合的是，前不久国家在CNN上投放了旨在全球推广“中国制造”的广告，看到来自国家层面对于“中国制造”的关心，焦点科技（中国制造网）也更有信心，本期我们就此特别组织了《中国制造，发力进行时》一组稿件。
        创新是永久的话题，“前沿”栏目中，我们为读者准备了《自行车，创意“行”天下》，希望能给我们的外贸读者们更多创新的灵感。
        最后，祝福焦点人，祝福焦点科技，祝福焦点科技的客户——相信他们因此会获益更多。