一、国家概况。
以色列经济较发达，私人公司比重大，是中东地区第一工业大国，主要贸易对象是欧美和日本等国，主要进口商品有消费品、钻石和其它工业原料、燃料、钢铁等。人口700万，其中犹太人占83%、非犹太人占17%，主要宗教信仰是犹太教(82%)和穆斯林(14%)，语言为希伯莱语，大部分以色列人商人会讲英语，很多政府和企业网站提供希伯来语、阿拉伯语及英文版本。 （题外话：章子怡的那个有钱的未婚夫就是犹太人，章子怡说为了他想学希伯来语。）
以色列有三个自由港。其中海法(Haifa)和阿什杜德(Ashdod)位于地中海沿岸，另一个是红海边的埃拉特(Eilat)。埃拉特除了自由港还有一个自由贸易区。
约旦河西岸及伽沙地区没有天然港口，进出该地区的货物可通过上述三个港口或者约旦和埃及转口，但是由于以色列与阿拉伯国家关系紧张，有些阿拉伯国家甚至规定运送货物的船只不得停靠以色列港口，因此，通过以色列转口中东地区的出口业务量很小。
二、以色列进出口贸易伙伴概况。
以色列大多数劳动密集型产品需要进口。中国的服装、机械、电器、五金等产品在以色列都有潜在市场，但由于双方关系和以色列传统贸易伙伴的影响，中国产品面临着日本、香港、德国、新加坡、英国以及其它欧洲国家的出口商，特别是美商的强有力竞争。因此，价廉物美仍然是中国产品出口以色列的优势，报价上，至少要比美方低25%以上。
三、报价不超过预算25%，必定先考虑美国。
中以双方在医疗设备、通讯和农业领域是具有合作潜力的。中方产品的普遍报价要比美方低25%。虽然中国对以色列出口有价格优势，但是由于有特殊的政治背景，中国对以色列的出口并不能完全从贸易角度来考虑。以色列迫切希望发展对华贸易，但又不能丝毫得罪美国。美国去年向以色列提供了30亿美元的援助，作为受援方的以色列当然不想惹恼美国，对外贸易依赖美、欧等西方国家的状况至今仍未有根本的改变。
美国以及一些欧洲国家可以享受优惠待遇，因此，以色列公司凡需进口，只要价格不超过预算的25%，必定首先考虑美国，虽然没有书面规定，但这已成为一条规则。
一位曾在世界500强企业中的3家公司担任过首席执行官解释道，如果中国公司报价1000万美元(预算标准)，美国生产商报价1240万美元，美国公司将获得定单，因为他们的报价没有超过中国公司的25%。25%规则似乎已成为一种标准。
四、以色列公司从我国进口的五种主要方式。
（一）设立进口采购公司和代表处。这是我国产品出口以色列的主渠道之一。
（二）通过参加中国的展会进口
（三）通过中间商采购。
（四）网上进口。
（五）华商华人公司采购。以色列华侨较少，华商公司并不多，但也有几家华侨开办的经销公司、店铺及餐馆等，总体规模和进口量都不大。进口产品大多是中国食品、调料、工艺品、中式家具及一些生活杂货用品。
五、关于聘用以色列当地代理商。
想与以色列开展贸易的中国制造商或出口公司应聘用熟悉当地贸易环境、市场、语言和文化的以色列代理商。需要注意的是，出口商在以色列应该只聘用一个代理，而不是五六个。因为以色列是个小国，代理商相互认识，聘用的消息会不胫而走。如果一个代理商知道你已聘用了其他人，他会拒绝为你代理，或者在推销你的产品时不全力以赴。”
一般来说，以色列代理商按销售额的15%收取佣金。大部分代理商的佣金率在7%到20%之间。根据不同的产品、价格、需求量、竞争程度和其它一些因素，佣金率可能更高，也可能更低些。
聘用以色列代理商，应遵循以下步骤：
（一）判断出口以色列的成本，出口商必须比较出口货物的利润和成本包括：运费、关税、保险、单证费、直接或间接费用，7-20%的代理佣金以及其它各种费用。
（二）了解你的产品是否有市场。之所以将此列为第二步是因为正确判断市场需求要有一笔前期投入。最有效、准确的途径是雇用一家市场调研公司，由它调查市场需求状况，提出零售价建议，分销渠道和营销策略。
（三）完成了前两步之后，便可聘用代理商了。代理商在以色列也称为分销商，他们会帮你进行销售和市场推广。即使你的产品出口以色列利润高，需求大，选择合适的代理仍十分重要。
一点题外话，以色列是一个移民大国。要注意你的代理是不是宗教人士，判断方法，看对方有没有带一个圆顶小帽，如果是的话，注意的重点就立刻转移到饮食方面了，因为你们肯定要一起进餐，注意的基本点就是奶类和肉类不要安排在一起吃。他们餐前可能要祷告，那应该尊重他们的宗教习惯。
六、以色列商务礼仪
以色列是发达的资本主义国家，他们不像阿拉伯国家，文化方面更加类似西方国家。在礼节方面跟美国买家没有太大区别。尽管以色列商务环境日趋西方化和专业化，但一些中东地区的习惯、特性不可避免地渗入其商业文化之中。
（一）节奏较慢。西方商人做事喜欢迅速和准确，而以色列人则有可能拖延。总体来说，以色列的商务活动节奏比西方慢。做决定很费时间，因此与以色列商人打交道要有耐心。
（二）握手慎重。与以色列人见面问好时，不要轻易与对方握手。曾著有《亲吻、鞠躬、握手》一书的Terri Morrison提醒大家：“由于东正教禁止接触女性身体，国外商人不应主动与以色列人握手，除非对方主动。”
（三）服装正式。会见政府官员和私营公司人员时通常着正式服装，夏季可随便些。
（四）禁烟标志。许多酒店、餐厅在安息日禁止抽烟，提醒外国人注意的标志随处可见。
（五）宗教假日。犹太人的宗教假日从前一天日落时分开始。假日前一天，比如星期五(安息日前一天)，是半天工作，银行营业时间为星期天至星期五，上午8点半到下午1点半或2点。星期五或其它节日前一天，逾越节的那个星期，银行从8点半到12点营业，星期六不营业。
七、中国公司与以色列公司做生意时，须注意以下一些事项：
1、与以色列公司通信（传真或信函）请使用英语。
2、以色列公司希望外国合作伙伴迅速答复信函。如果认为一星期以后才能答复以色列公司，请先用传真通知他们。
3、在向以色列公司作自我介绍时，请集中介绍主要业务。如果业务跨越许多互不相关的部门，会给人留下不郑重的印象。在介绍情况时最好附上产品目录（英语目录）。
4、以色列公司视商务合同为合作的基础。合同一经双方同意并签署之后，任何一方不得随意违反或更改。
5、以色列人做生意围绕着מו''ם ，也就是我们说的谈判。也就是说，他们的目标是双赢，希望对两方都有好处，因此，中方派去的代表最好要很真诚，要热情，但是在不失去利益的前提下与以色列方做很好的沟通，简单的说就是“讨价还价”。另外，要注意诚信，如果谈到某样东西的价钱，不要乱开价，这会让对方感觉你不诚信，因此失去商机。
附一：
以色列出口局
网址：www.export.gov.il
以色列工商贸易部
电话：+972 2 6220220
传真：+972 2 6245110
http://www.export.gov.il/Eng/_Lexicon/Articles.asp?CategoryID=346
这个链接可以按行业查到所有以色列贸易商（包括联系方式、网址和主要出口国）
以色列商会
电话：+972 3 5631010
传真：+972 3 5619027
Trade Pointe-Israel
网址：www.tpisracl.org.il
Info-Prod Research (Middle East) Ltd
网址：http://infoprod.co.il/country
找寻当地代理商的网址
www.infomedia.co.il
www.adit-edi.com
附二：
以色列太阳能热水器市场分析
以色列地处亚洲西部，地中海东南部，气候夏季炎热干燥，冬季温暖湿润，是世界上太阳能可利用率最高的区域之一。同时，以色列也是唯一一个在法律上规定新造民用建筑必须安装太阳能热水器的国家，因此以色列太阳能热水器的普及率高达90%，其人均使用太阳能热水器面积居世界首位，达1平方米/人。登高望去，所有楼顶密密麻麻的水桶和集热器尽收眼底。如果将宾馆、医院、工厂以及诸多公共设施等工程热水项目计算在内，以色列的太阳能热水器市场容量相当可观。
以色列国内有近20家热水器厂家，当地市场99%的产品由这些厂家生产，其余很少一部分从土耳其进口。目前，在以色列最为普遍使用的热水器为平板式，采用竖立式水桶，水容量多为150立升，少数容量为200立升。水桶壁厚约为3.98毫米。由于以色列水质较差，热水器水桶易被腐蚀，集热器管道易结垢堵塞，平板式热水器的平均使用寿命为6～7年。
以150立升容量太阳能热水器当地出厂价格在200～250美元之间，其中含价值约100美元的普通内胆水桶，价值120～130美元的集热器，经销商在市场的销售价为500美元左右，其中包含120美元左右的安装费用和18%的增值税。
近年来，中国的太阳能热水器产品更新换代迅速，许多技术已经达到世界领先水平，全玻璃真空集热管、太阳能热水器的生产形成了高承压式、微承压式、机械控制式等多种制式以及全自动型、抗冻型、抗风型、高温型、普通型等一系列型号的产品。相对以色列通用的平板式热水器产品，我国产品的科技含量要高的多，特别是真空集热管质量稳定，此外，产品具备耐腐蚀性、良好的保温性和悦目的外观形象，都可以有效地弥补目前以色列产品的缺陷。
（原创）以色列-一个特别的市场
