要占有市场就必须先了解客户，做外贸网店的商家不能不了解欧美地区的在线支付习惯,闲话少说直接进入正题。

美国和加拿大是全球最发达的网上购物市场，也是网上消费最成熟的地方，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电
子支付方式。 网上支付、电话支付、电子支付、邮件支付等各种支付方式对于美国的消费者来说都不陌生。在美国，
信用卡是在线使 用的常用支付方式。一般的美国第三支付服务公司可以处理支持158种货币的威士（Visa）和万事达
（MasterCard）信用
卡，支持79种货币的美国运通（American Express）卡，支持16种货币的大来（Diners）卡.同时PayPal也是美国人异常熟
悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家，熟悉这些电子支付方式，是做美国生意必须了解的，一定要习惯并善于利用
各种各样的电子支付工具。笔者的经验是美国是信用卡风险最少的地区。来之美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例
并不多。
就目前来讲，做北美市场的外贸网店的商家至少要有信用卡收款和Paypal。
欧洲国家
欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士（Visa）和万事达（MasterCard）等国际信用卡卡以外，还很喜欢使用一些当地卡，
如：Maestro（英国）、Solo（英国）、Laser（爱尔兰）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、Discover（美国）、
4B（西班牙）、CartaSi（意大利）等。另外要提醒的是欧洲人并不是那么喜欢采用PayPal，同时他们熟悉的电子账号
是MoneyBookers。根据笔者的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言
。英国的网上购物市场比较发达，而且不少特点类似美国，如PayPal在英国的使用也很普遍，当然，使用英国的PayPal账号
来收款更有利。普遍来说，欧洲国家的消费者都比较诚信，相比较而言对西班牙的网上零售具有比较大的风险。
同样做欧洲市场的外贸网店的商家就要提供信用卡收款和MoneyBookers，当然paypal在欧洲也有一些人用.

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